桃園機場系統一度癱瘓
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| 桃園機場系統一度癱瘓 【本報訊】據中央社一日消息：台灣桃園機場一、二航廈今天上午發生報到系統死機事故，櫃檯前旅客大排長龍，且遲遲無人說明引發旅客不滿。機場公司啟動備援機制維持作業，系統已於上午十一時十五分恢復。 機場公司最新說明，上午九時四十分接獲航空公司通報系統異常，SITA系統無法連線到航空公司系統辦理報到劃位，目前已恢復。 桃園機場上午九時許突然發生無法報到狀況，排隊旅客表示，“已經等候很長的時間”，一開始都沒有任何人說明狀況，後續才有地勤人員張貼手寫公告，並出面說明“各櫃檯的報到系統都已經死機，請旅客耐心等候”，旅客才知道系統死機。 也有旅客在網上發文表示“桃園機場被癱瘓了”，他已經在桃園機場站了一小時，機場的地勤人員則是表示是機場的網絡斷了。 機場公司上午十一時二十八分發文表示，針對今天SITA系統連線狀況，為確保旅客行程能夠如時啟程，已於第一時間主動啟動備援機制，協調航空公司、地勤及相關單位將部分出境報到及行李託運切換人工作業模式，確保現場運作與旅客通行順暢。 機場公司說，狀況發生時第一、第二航廈櫃檯報到系統、CUSS自助報到設備（含A1及A3）及登機門系統均已改採人工作業。自助行李託運(SBD)目前如常，部分航空公司請旅客使用手機網絡報到後以SBD託運行李，經SITA公司修復故障設備後，目前櫃檯報到系統連線恢復正常。
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