內地多家電商上調春節運費

內地多家電商上調春節運費

內地多家電商上調春節運費

【香港中通社十日電】隨着今年春節臨近，內地各大生鮮電商與快遞平台陸續公佈春節期間服務安排。自十日起，山姆、盒馬、叮咚買菜等平台相繼調整運費方案；美團外賣、淘寶閃購、京東則表示不對消費者端費用上調，轉而通過大額補貼保障騎手留崗與服務供給。

根據最新公告，山姆會員商店將於二月十一日至二十四日每單加收三元（人民幣，下同）“春節運費”，用於補貼堅守崗位的配送員；盒馬則在二月十四日凌晨○時至二十一日晚上十二時期間，對所有用戶（含X會員）統一收取每單六元基礎運費，無論訂單金額大小；叮咚買菜也延續往年做法，在二月十五日至二十一日（臘月廿八至正月初五）每單額外收取三元春節服務費。三家企業均強調，調價主因是“春節運力緊張”，旨在保障節日期間配送不斷檔。

面對費用調整，多數網民表示理解：“過年配送員還在跑單，加幾塊錢很合理”、“支持給一線人員發補貼”。不過，也有消費者期待更多平台能仿效“不漲價”模式。

美團淘寶補貼騎手

事實上，美團外賣已明確今年春節不上漲配送費，而是通過現金激勵、天氣獎勵和福利保障組合拳穩住騎手隊伍。淘寶閃購宣佈自二月四日至三月三日投入近二十億元用於騎手補貼，包括段位凍結、年夜飯、裝備及交通優惠等，但消費者端運費維持不變。京東更早於二月三日宣佈，春節九天將投入超十三億元用於一線員工福利。

快遞方面，順豐、德邦、京東物流等均承諾“春節不打烊”，但部分服務將收取“資源調節費”。順豐在一月十九日至二月十五日對二十公斤以上快件加收費用，二月十六至二十三日假期期間繼續收取調節費，長期合作客戶可享減免。企業強調，所有費用均提前官網公示，確保透明。

業內人士指出，今年春節配送策略呈現“雙軌並行”：部分平台向消費者適度分攤成本，另一些則由平台承擔全部補貼。無論哪種方式，核心目標都是保障節日民生供應，致敬一線勞動者。