(新聞小語)優化的士資源增服務覆蓋
日期:02-05
(新聞小語)優化的士資源增服務覆蓋 夏 耘 |
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| 優化的士資源增服務覆蓋 闊別九年的Uber以“咪錶的士”及“港澳跨境專車”兩大業務重返澳門,激發社會熱議。綜合現有資訊,Uber“捲土重來”,並非增加持牌車輛供應,而是透過平台技術整合現有持牌的士資源,即增加叫車渠道。若僅停留在增平台不增車,難以從根本上緩解搭車難。 目前澳門的士約一千四百多部,政府計劃短期增加一百部,其後將開投七百部有年限的士,屆時總數將超過二千部。然而,面對去年四千萬人次的旅客大軍,疊加六十多萬人口的日常出行需求,即使的士增至二千部仍難以滿足出行需求。 Uber“回歸”,首要恪守法律,合規營運。回溯二○一五年,該公司進軍澳門提供網約車服務,卻因本澳沒有“網約車”的法定規範,服務無法何依,抵觸營業車輛規章,致逾三百名司機遭罰,罰款數千萬元,最終於一七年撤出。 澳門的士業經多年整治,“新的士法”規定必須安裝具錄音錄影功能的車載機,過往拒載、揀客、濫收車資等亂象大幅減少。電召服務全面平台化,亦有導航平台提供叫車服務。當局須加快完善網約的士服務平台的修法進程,細化監管,嚴防個別司機借平台之名規避監管,衍生線下議價、揀客、失約等不規則行為。 新平台的加入,不應淪為加劇同質化競爭的推手,而應成為激活現有的士資源的催化劑。“打的難”癥結不僅在於總量不足,更在於區域資源錯配。的士往往集中在酒店、娛樂場、旅遊景點等熱門區域留駐往返,舊城區、非旅遊熱點則“一車難求”。政府應透過增發的士牌照,研究設定服務區域要求、推出偏遠地區接單補貼等誘因,引導的士主動前往舊城區及非旅遊熱點,強化的士服務網絡均衡覆蓋。 任何創新都不能脫離澳門地小人多、空間擠迫的現實。當局應以知名平台重返為契機,一方面強化監管,確保合法合規營運;另一方面加快落實的士增量,優化資源配置,推動的士與輕軌、巴士等協同升級,真正改善交通出行。 夏耘
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