□赵雅迪
今年以来，浦发银行包头分行围绕地方发展大局，紧盯政策之“向”、紧扣发展之“要”、紧绷落实之“弦”，精准对接包头市建设“1144”现代化产业体系的金融需求，不断延伸服务触角、创新服务模式、丰富服务内容，为我市经济社会高质量发展注入源源不断的金融动能。
聚力实体经济 打造高质量金融供给
产业体系延展到哪里，金融服务就跟进到哪里。一直以来，浦发银行包头分行坚持把服务实体经济作为根本宗旨，优化信贷政策、加大资源配置，不断强化重要领域、重点行业、重大项目资金保障。
今年3月，一笔2亿元的设备更新专项贷款打到了某上市钢企的账户上。这笔钱专项用于企业核心生产设备的智能化、绿色化升级，重点支持先进生产设备采购、老旧设备淘汰置换及配套工艺优化，每一项都对着生产线的具体环节。针对该项目金额大、时效要求高的特点，包头分行主动对接总行，积极沟通差异化审批流程，成功开启绿色审批通道，大幅压缩审批周期。经总、分行多部门紧密配合，并行推进业务审核，实现从项目对接至审批通过的高效闭环。项目落地后，有效提升了企业生产效率与产品质量，降低单位能耗与污染物排放，助力企业优化产品结构、增强核心竞争力，推动其向高端化、绿色化、智能化方向转型。
与此同时，浦发银行包头分行深挖稀土产业金融需求，主动融入“两个稀土基地”建设，精准服务区域专精特新企业与稀土特色产业，落地内蒙古自治区稀土行业首笔“浦新贷”业务，授信500万元。分行授信审批部与科技金融部紧密联动，加大信贷资源、人力资源、技术资源倾斜，结合产业发展需求，提供优质高效的金融服务，简化流程、提速审批，支持稀土企业资金周转、产业升级、科研技改等发展需求，同稀土企业同频共振，携手发展。
聚焦跨境金融 擦亮创新服务品牌
今年，浦发银行包头分行牵头联动海口分行，为某稀磁新材料股份有限公司批复综合授信1亿元，并通过自由贸易账户（EF账户）顺利实现首笔提款1000万元。该笔业务不仅是浦发银行包头分行与该企业的首笔跨境业务合作，也是浦发银行全国首单EF账户项下表内贷款。
据了解，该公司深耕稀土永磁领域，存在跨境融资需求。在了解到企业融资需求后，包头分行迅速联系具备自贸区分行优势的海口分行，量身制定服务方案。“客户在包头、账户在海口、资金通全球”——这个服务闭环，让包头的企业也享受到了自贸港政策红利。本外币一体化、跨境资金自由汇划的便利化条件，既提升了提款效率，也压降了企业融资成本。投放当日，包头分行还为该客户投放了首笔离岸直贷业务。
如果说自由贸易账户项下表内贷款解决了“能不能做”的问题，DR定价贷款则回答了“怎么做更优”的问题。
DR，即存款类机构利率债质押隔夜回购加权平均利率，依托银行间真实成交数据加权生成，无人工报价干预，是央行核心短端货币调控锚点，市场化公允性和资金成本匹配度更优。包头分行联动海口分行，为包头某企业境外子公司投放全国首笔EF账户项下DR定价贷款，金额折合人民币814.99万元，期限匹配企业跨境短期周转融资需求。为落地这笔业务，包头分行严格对照人民银行监管要求，完成贷款合同计息条款修订、信贷系统计息与重定价引擎优化、利率风险评估机制建立等配套建设。对企业而言，DR定价带来的是看得见的实惠：资金面宽松时，DR随市场利率下行，企业可即时享受降息红利；定价依据公开，企业可通过中国货币网自主查询DR走势；贷款还可对接利率互换等衍生品，对冲利率波动风险。
数字浪潮中，包头分行同样敢闯敢试。今年，浦发银行总行上线“票融通链接票据直通车”功能，紧接着包头分行就落地了全行首笔应用该功能的电费票据业务。此后，分行又落地全辖首笔全敞口非融资性国内保函直通车业务，依托“浦函通”产品体系，帮助客户释放占用资金，提升办理效率。同时，包头分行还联合总行算力专班等部门，在乌兰察布成功举办政银企精准对接座谈会，华为、快手等10家重点算力企业参会。据了解，算力专班全周期金融服务方案涵盖固定资产贷款、服务器融资、电费证、算力融资等多元化产品，可以精准匹配算力企业建设期与运营期融资需求。
聚势政银协同 把服务嵌进民生链条里
金融服务，一头连着经济发展，一头连着社会民生。
6月30日，包头市养老机构预收费存管合作银行名单公示，浦发银行包头分行成功入围，标志着分行的风控体系、托管系统及民生金融服务水平得到了认可。遴选活动启动以来，分行组建专项攻坚小组，对照遴选标准逐项梳理，针对养老资金安全、监管数据报送等核心要求优化专项服务方案。同时，多次对接民政部门及属地养老机构，实地调研预收费管理痛点和资金使用需求，形成兼顾监管要求与机构便利的服务方案。
政务合作也向新兴领域延伸。今年3月，包头昆区支行成功中标包头市昆都仑区财政局国库集中支付业务代理银行项目，财政代理服务进一步拓展。7月，包头东河支行党支部与包头大数据中心签署党建引领业务发展战略协议，明确在大数据普惠金融、政务场景金融对接、低空经济产业金融服务等领域展开合作。签约后，双方实地了解低空经济产业布局及企业融资需求，分行计划组建专属服务团队，针对大数据中心及入驻企业需求开发专项金融产品。
便民服务同样在延伸。包头分行上线重点水务企业直饮水费代收系统，实现水费资金全流程线上化归集，项目在分行交易银行部、运营管理部一对一指导下完成，为深化与重点民生企业的合作打下基础。
聚心社会民生 做百姓身边有温度的银行
长期以来，浦发银行包头分行扎实履行使命担当，通过一系列贴心、暖心的金融服务，推动自身所能所长与城市所需、民心所向紧密对接，以实际行动擦亮“金融为民”底色。
医疗卫生是民生保障的重要一环。今年3月，浦发银行包头分行携手包头市卫生健康委员会、上海国际信托有限公司，联合发起“善医赋能”医护培训慈善项目。未来三年，支持合计36名医护人员赴上海瑞金医院等机构，开展肺部肿瘤介入治疗、脊柱外科、运动创伤诊断与康复三大重点学科的半年深度跟岗研修，全额承担往返交通、生活补助及进修费用，推动上海先进诊疗技术与管理经验在包头落地生根，为包头夯实医疗人才基础、打造“带不走的医疗团队”提供了重要支撑。
守护好人民群众的钱袋子、保护好金融消费者权益，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现。在浦发银行包头分行，履行社会责任不是锦上添花的“附加题”，而是金融服务的“必答题”。
今年以来，包头分行依托营业网点宣传阵地，通过LED电子屏滚动播放宣传标语、厅堂大屏循环播放警示视频、显著位置摆放宣传海报与折页、专人厅堂宣讲等多种方式，常态化推进反洗钱宣传。同时，组建青年金融宣传小队，走出营业网点，前往周边核心公交枢纽站、沿街公交停靠点，开展户外反洗钱及防范非法金融活动专项宣传。聚焦公交司机、随车乘务人员、候车乘客等高流动性群体，开展精准化、互动式金融科普。
围绕人民群众多样化的金融需求，包头分行不断提升服务水平，积极打造有温度的银行服务体系，把“金融为民”四个字，写进了一个个具体的人、一件件实在的事里。
浦发银行包头分行下辖8家支行，分布包头市主要城区，服务范围覆盖广。支行的服务聚焦重点、各具特色：有的支行厅堂空间布局合理，客户动线清晰，便民设施一应俱全；有的支行提质改造，适老化服务让老年人不再“触网”犯难；有的支行对公业务量大，推出“对公预约办理”服务，客户提前告知需求，柜员预先准备材料，大大提升办理效率。厅堂在显著位置设置了意见簿，公示了问题反馈渠道，让每一名客户的需求都能及时得到回应。
蓝图已经绘就，奋斗正当其时。锚定“十五五”发展蓝图，浦发银行包头分行将继续以党建引领发展，紧扣服务地方的使命担当，以更实举措、更优服务，为推动地区高质量发展贡献金融力量。