张晶，党龄14 年，中国银行包头分行昆区支行营业部主任。
在基层网点，张晶一站就是很多年。她为老年客户开通绿色通道，手把手教老人使用手机银行、操作智能设备。一次、两次、十次，她从不急躁。她带着员工走进社区，讲预防电信诈骗、讲抵制非法集资、讲存款保险知识，为守护群众的“钱袋子”不懈努力。一位老人说：“这闺女讲得有耐心，我学会了、记住了，心里踏实了。”
张晶说：“我是一名党员，无论在哪里，都要做一面旗帜，做好传帮带。”今年开门红，她带着网点拿下多项指标第一——存款规模、普惠金融投放、中间业务收入，均位居支行前列。她从不单打独斗——优化岗位分工，细化任务分解，解决推进中的难点堵点。青年员工来了，她手把手教业务、传授经验、讲解合规要求；谁有困难，她第一个去谈心。
扎根基层数十载，张晶把自己扎在柜台前、客户中、员工身边。有人说基层苦，她笑笑：“因为基层辛苦，党员更要扎根基层。”