国家集采大幅降价、医保便民服务持续升级、药店惠企补贴直达快享，一项项民生政策落地于方寸药柜之间，看得见的实惠、摸得着的安心、感受得到的扶持，彰显城市精细化治理的为民初心，也让民生保障的暖意实实在在落到群众身边
□记者 刘宇星
清晨七点，随着青山区沿街的某连锁药店拉开卷闸门，购药者纷纷进店。药架上分门别类摆放着集采平价降压药、儿童常备药，收银台旁贴着24小时购药指引、医保线上结算二维码。家住锦绣公园附近72岁的张大爷是这家药店的常客，常年吃降压药、降糖药。“前些年一个月光降糖药就要花一百多，现在国家集采，同款药一片不到两毛钱，一个月药费直接砍去大半。”张大爷一边用医保电子凭证刷码结账，一边算起自己的用药明细账。
从源头砍掉虚高药价
推广24小时便民服务
继第九批国家集采41种药品落地我市、常用药平均降价58%后，2026年2月，规模更大的第十一批国家集采55种药品接续落地我市，心脑血管、糖尿病、胃肠道、抗肿瘤等常用药平均降价57%，高价靶向药、升血小板药等特效药迎来断崖式降价，曾经动辄数千元的特效药，如今普通家庭也能负担得起。眼下全市参与集采销售的医保定点药店统一设置集采药品专属专柜，双价签明码标价，原价、集采现价一目了然；同步落地的新版医保目录、医保个人账户家庭共济、线上医保结算配送到家等配套政策持续加码，多渠道从源头砍掉虚高药价，让百姓都能“吃得起药”。
药店经营者王老板在包头深耕零售医药十余年，亲眼见证行业政策一步步松绑惠民。“早些年开药店办许可要跑市级多个部门，审批周期长。今年3月，包头市药品零售许可权限下放到了旗县区，家门口行政审批大厅就能办结，通过证照联办压缩了一大半手续，开店准入门槛降低了不少。”更让他省心的是24小时便民药店补贴实行“免申即享”，不用反复准备申报材料，符合条件的补贴直接打到对公账户，77家药房合计领到47.6万元专项补助，补贴全部用来增设夜间值守、添置自助售药机。依托“营商·赢商”系列惠企帮扶举措，市场监管、医保部门常态化上门开展政策辅导，从医保系统改造到药品合规经营点对点答疑，帮助医药小微企业持续减轻经营负担，持续为周边居民提供平价便民服务。
以人为本落实处方新政
暖心举措方便市民购药
今年“一把手走进12345热线”全媒体行动中，市医保局局长现场接访，不少市民反映慢性病患者常规开药周期短、外出探亲囤药不便、夜间突发小病购药无门等难题。市民谭先生曾来电求助，计划外出两个月，以往慢性病常规处方仅能开具一个月用量，备药成了烦心事。热线工单流转后，医保部门当天联动医院落实长期处方新政，临床诊断明确、病情稳定的慢性病患者经医师评估，可开具4周至12周药量，谭先生隔天就顺利取到两个月的胰岛素。针对夜间购药痛点，全市布设百余个24小时便民购药点，深夜突发疾病，临街悬挂统一便民灯箱的药房可随时提供夜间售药服务；线上共有592家医保定点药店入驻外卖平台，市民指尖即可下单，医保个人账户直接结算，药品配送到家，足不出户就能买到常用药。
全市多家医保定点社区药房早已跳出单纯卖药的局限，变身为家门口的微型健康服务站。店内测血压、血糖等免费便民服务常年开放，执业药师免费为市民指导合理用药；依托全市普及的医保智能终端配套服务，医院电子处方可一键流转至门店，刷脸即可完成医保个人账户结算，凭流转处方到店结算取药两三分钟就能办结，有效补齐基层群众就近购药的服务短板。家住老旧小区的独居老人大多不会操作智能手机，药店店员主动上门协助，帮忙办理医保家庭共济绑定，绑定后子女职工医保个人账户余额，可直接抵扣老人购药自付费用。一桩桩细碎暖心举措，切实筑牢老年群体用药安全防线。
一间街边药房，一头承载着医药经营者的谋生期盼，一头牵挂着千家万户的日常安康。国家集采大幅降价、医保便民服务持续升级、药店惠企补贴直达快享、12345热线诉求快速处置……一项项民生政策落地于方寸药柜之间。看得见的实惠，是群众买药省下的开销；摸得着的安心，是深夜随时能买到应急药品；感受得到的扶持，是零售经营者稳定舒心的经营环境。一排排小小药架，照见包头民生治理细致入微的温度；一盒平价良药、一次贴心帮扶，把惠民举措化作群众触手可及的幸福感，也为全市深耕民生保障、稳步推进高质量发展，写下最鲜活、最接地气的微观注脚。
■记者手记
过去群众购药、慢性病备药有诸多不便，药店开办经营也存在不少门槛。如今集采降价、医保便民、惠企扶持等多项政策的同步落地，审批流程简化、夜间购药网点全覆盖、长期处方、医保共济等举措精准化解群众与商户的各类难题。方寸门店见证着医药民生服务的持续转变，药店不再是单纯售药场所，免费健康监测、上门代办帮扶等暖心服务不断延伸。一桩桩细微改变，彰显城市精细化治理的为民初心，也让民生保障的暖意，实实在在落到群众身边。