□记者 周宇
本报讯 近日，固阳县司法局联合县法律援助中心工作人员走进社区（村委会），开展实地走访、座谈调研与法治宣讲活动，把优质法律服务送到群众和基层工作者身边。
“‘邻里纠纷、土地侵权、家庭矛盾、婚姻纠纷’是咱们基层最常见的矛盾重点，调解时既要讲法理，更要通人情，千万不能简单敷衍。”在各村（社区）的座谈现场，司法局工作人员与16名村干部、基层调解员围坐在一起，大家你一言我一语，结合日常工作聊问题、谈想法。基层调解员长年扎根村组、社区，最熟悉辖区情况，也在矛盾排查、卷宗整理、疑难纠纷化解中遇到不少实际难题。走访人员认真记录每一条诉求，针对大家提出的困惑逐一解答，现场分享调解技巧与规范流程，氛围务实而热烈。
“我们平时碰到不少反复调解的棘手矛盾，还有台账整理、流程规范方面的疑问，这次上级工作人员上门指导，给我们支了不少实用妙招，收获特别大。”基层调解员桂图亚说，这样的下沉走访，让基层工作人员理清了工作思路，也增强了履职信心。
走访调研期间，法律援助中心的工作人员同步开展普法宣传，用通俗易懂的语言讲解法律援助申请条件、办理流程以及相关法律法规。不少村民、居民闻讯赶来咨询问题，工作人员耐心答疑，引导大家遇事学会运用法律武器维护自身合法权益，打通了法律服务“最后一公里”。“调解不光要讲规矩，更要懂情理，平时多学法、多总结技巧，站在群众的角度换位思考，才能真正把矛盾化解到位。”工作人员表示。
固阳县司法局副局长王宁宁表示，下沉走访不仅要摸清基层工作实情，也要搭建起上下联动的沟通桥梁，建立常态化下沉机制，不断完善矛盾多元化解体系，全力推动基层人民调解工作提质增效，让法治力量扎根乡土。