□记者 李硕
本报讯 近日，一场别开生面的“四级聚力 智引护航”专项督导会在固阳县民政局会议室召开。国家级专家“云端”授课、自治区级统筹把关、市级部署推进、县级落地落实，6家承接困境儿童服务的社会组织负责人和社工挤满会场，笔记本记得密密麻麻，直呼“解渴又管用”。
“基层开展儿童关爱工作，光有热心不够，得有专业撑着、规范守着。”固阳县民政局副局长贺海亮的话，道出了这场督导的核心——打破“层级壁垒”，把最顶尖的资源“沉”到一线。会议由固阳县民政局主办、呼和浩特市沐馨社会工作服务中心承办，特邀民政部试点项目专家等人员组成“智囊团”，构建起“国家引领—自治区统筹—市级部署—县级落实”的全层级督导体系，让政策解读“零距离”、专业指导“无衰减”。
会上，各社会组织不绕弯子、不藏问题：资源链接总卡壳、个案帮扶遇瓶颈、社工专业能力跟不上……一个个问题被摆上台面。督导团队不念稿子、不唱空调，对着问题“开方”：从服务流程怎么优化到档案怎么规范，从精准帮扶怎么落地到隐私保护怎么做，给出的全是一听就懂、拿来就用的实招。社工们纷纷感慨道，以前遇到问题如盲人摸象，现在专家一指点，瞬间豁然开朗。更贴心的是，会议尾声还加了实训课。信息撰写怎么避敏感，入户拍照怎么护隐私？固阳县民政局工作人员手把手教学：照片要征得监护人同意、隐去儿童正脸，信息里不露家庭住址……“暖心服务，更得守好安全线。”参会社工边记边说。
“这不仅是一次督导，更是儿童关爱模式的‘破冰’。”固阳县民政局相关负责人表示，下一步将以四级联动督导为常态机制，把“政策引领+专业赋能+闭环落实”拧成一股绳，让困境儿童的守护网越织越密、越护越暖。
从“单打独斗”到“四级聚力”，从“经验驱动”到“专业护航”，固阳县正用一场场“接地气、冒热气”的督导，把困境儿童关爱服务做到家长和孩子的心坎上。