□记者 李春燕
本报讯 为破解企业用工对接不畅、群众求职效率偏低、重点群体就业帮扶不精准等突出问题，持续提升人社公共服务水平，今年以来，东河区人社局创新推出“云上见、云上帮、云上秀、云上聊”四维服务模式，以多元化线上服务载体搭建智能化就业服务矩阵，精准打通求职用工壁垒，全方位激发辖区就业创业活力。
依托“云上见”服务板块，东河区人社局创新轻量化线上宣传模式，推出“一分钟招聘”短视频，直观清晰展示企业薪资待遇、岗位要求、工作地点等核心信息，累计发布招聘短视频9期，全网浏览量突破8300次。同步打造“政策解读视窗”专栏，以通俗化、场景化方式解读稳岗返还、用工补贴、高校毕业生帮扶等惠民政策，已推出系列短视频30期，浏览量达1.5万次。常态化开展“复工复产天天播”线上直播活动，融合带岗、宣讲、答疑于一体，累计观看人数超4.7万人次，实现岗位推送、政策落地双向精准赋能。
聚焦失业人员、高校毕业生等重点群体就业需求，东河区人社局以“云上帮”暖心精准帮扶，纾解群众就业难题。该局创新推出就业创业政策情景短剧，以生活化场景科普政策、讲解流程，让人社服务更接地气，单条内容浏览量超1500人次。同时，搭建多维度线上帮扶社群，组建专属服务专班，依托各类微信社群、抖音粉丝群，常态化提供政策咨询、岗位推送、申报指导、难题纾解等一站式服务，变“人找政策”为“政策找人”。目前，各类线上服务群已覆盖300余名群众，累计推送优质岗位信息50余条、技能培训信息11条，精准护航重点群体稳就业。
为厚植创新创业氛围、赋能本土特色产业发展，东河区人社局打造“云上秀”特色创业服务品牌。通过线上直播平台，邀请辖区优秀创业者、政策受益代表走进直播间，展示本土特色产品、分享创业经验、普及创业政策，以榜样力量激发全民创新活力。截至目前，已开展惠农创业直播3场次、创业经验分享直播1次，搭建起本土创业成果展示、经验交流、产业推介的线上平台，持续营造大众创业、万众创新的良好氛围。