□记者 李春燕
企业经营最怕遇事找不到门、有纠纷跑多个部门、有难题没人及时回应。过去,园区企业遇到劳资纠纷、合同矛盾、合规咨询、政策疑问等问题,往往要来回奔波多个单位,耗时费力、解决周期长。
近日,昆都仑区法治化营商环境(经开区专场)暨包头昆都仑经济技术开发区综治中心启动。核心目标十分明确:把法治资源搬到企业门口,把矛盾化解在园区内部,把服务做到企业急需之处。
不同于以往活动,综治中心紧紧围绕企业发展全链条法治保障,整合调解、普法、法律服务、政策解读、风险排查等各类职能,集中纳入一个平台统一运行。
以往企业有法律诉求,往往面临对接部门多、沟通流程繁、问题反馈慢等现实困扰。如今依托全新综治中心,形成闭环办理工作机制,企业诉求只需进“一扇门”,就能实现统一受理、部门联动、全程跟进、办结反馈,真正实现小事不出园区、大事联动处置、难事闭环解决。综治中心直面企业发展最关切的合规经营、用工保障、纠纷调处、安全管理等关键环节,变过去“企业上门找服务”为“部门下沉送服务”。
服务落地见效,关键在于力量下沉、举措务实。活动现场,司法、人社等职能部门现场表态,立足岗位靠前服务,精准对接企业用工、维权、合规等高频需求,持续为企业发展保驾护航。针对企业普法形式单一、针对性不强等问题,当地创新推出“法治直播+普法宣传”新模式,由多部门和专业律师组成专属普法团队,通过线上宣讲、线下答疑双向发力,让法律知识听得懂、惠企政策用得上、法治服务看得见。
仪式之后,系列暖心惠企配套活动同步跟进、同步落地。政企面对面问需交流,直面企业生产经营实际困难,点对点梳理问题清单、实打实研究解决办法;律师团队走进企业开展法治体检,精准排查经营法律风险,帮助企业补齐合规管理短板;国家安全和保密宣讲筑牢企业安全发展底线;多部门集中摆摊设点开展政策宣传,面对面答疑解惑、一对一精准辅导,把服务送到企业身边。
营商环境好不好,企业感受最直观;法治保障强不强,发展底气最直接。综治中心的启用,不是简单的机构叠加,而是昆都仑区用心用情优化营商环境、真心实意为企业纾困解难的具体实践。未来,昆都仑区将持续以企业需求为导向,持续完善多元解纷机制,持续优化法治服务供给,持续提升办事服务效能,全力打造优质高效法治化营商环境,让企业在园区投资安心、经营放心、发展顺心,为区域产业高质量发展注入源源不断的法治动能。