□文/图 通讯员 赵晖
本报讯 为深入践行“人民电业为人民”的服务宗旨，切实履行国企社会责任，近日，内蒙古电力集团包头（土右）鸿雁共产党员服务队以“鸿雁UU”品牌为引领，聚焦“一老一小”及社会弱势群体，联动校园、敬老院、社区三大场景，开展“鸿雁+”用电无忧公益课堂志愿服务，用电力温情传递关怀，以专业服务赋能民生，全力构建用电无忧公益服务生态。
“鸿雁+校园课堂”守护成长、筑梦未来。服务队走进辖区学校，以“鸿雁UU”卡通形象为切入点，让安全用电宣讲生动吸睛、趣味十足。通过趣味动画、情景模拟、互动问答等形式，向少年儿童普及安全用电常识，讲解触电急救、电器规范使用等实用知识，并发放图文并茂的安全用电手册；介绍新能源知识，引导孩子们从小树立绿色低碳生活理念。此外，志愿者还对校园教室、食堂、配电室等区域开展用电隐患排查，建立整改清单并协助落实整改，为孩子们筑牢校园用电安全防线，让“鸿雁UU”成为守护校园安全、深受孩子喜爱的安全小伙伴。
“鸿雁+社区课堂”授人以渔、点亮希望。针对社区待业人员、小区电工及物业工作人员，志愿者开展电工基础知识与技能公益讲座。围绕电路基本组成、电流电压电阻概念、欧姆定律简单应用等内容，结合生活实例展开讲解，让抽象电学知识直观易懂。同时，现场指导学员进行导线剥皮、端子压接等实操练习，耐心纠正不规范操作。针对居民关心的家庭照明电路安装、常见故障排查、插座接触不良处理等问题，讲师逐一拆解步骤，结合“火线进开关，零线进灯头，接地不忘黄绿线”的速记口诀，帮助学员快速掌握实用技能。
“鸿雁+养老院课堂”传递温情、情暖夕阳。志愿者定期走进养老院，与独居、空巢老人促膝交谈、读书读报、下棋娱乐，细心询问老人身体状况与生活需求；提供免费理发便民服务；同步开展用电隐患排查，重点检查老旧线路和电器安全隐患，现场讲解节电技巧与电器维护方法；编排歌曲、舞蹈等接地气的节目，丰富老年人精神文化生活，让养老院处处暖意融融。