九原税务开放日 解锁纳税缴费新体验

□通讯员 苏通

本报讯 4月1日上午，国家税务总局包头市九原区税务局以“税收?法治?公平”为主题，在办税服务厅举办“我的纳税缴费新体验——税务开放日”活动，正式拉开第35个全国税收宣传月系列活动。

活动现场，税务部门精心梳理汇总26项高频税费业务，形成征纳互动人工服务业务体验清单，以清单化形式让纳税人缴费人更直观、高效掌握核心办税事项；税务干部对照清单，围绕征纳互动平台操作、发票开具申领、跨区域涉税事项办理等重点内容，开展全流程精准讲解与实操示范，纳税人代表紧随讲解同步上手实操，过程中与税务干部实时问答交流、互动探讨，在亲身体验与深度沟通中，进一步加深对税费政策的理解把握，熟练掌握各类高频业务的办理流程，真切感受到便民办税带来的全新体验与便捷高效。

随后，企业代表召开便民办税缴费服务座谈会，分享线上办理、一站办理带来的新感受。纳税人代表表示：“电子税务局、征纳互动平台用起来十分顺手，线上申报、发票领用、涉税查询都能一键办理，不用再往返大厅，大幅降低了办税成本。” 个体工商户代表也感慨：“预约办税、远程咨询这些便民服务太实用了。税务干部辅导耐心、解答细致，让我们个体户办税更省心、更放心。”

为进一步倾听民声、优化服务，座谈会现场，税务工作人员向各位纳税人代表发放意见建议征求书，参会纳税人结合实操体验与日常办税需求认真填写，围绕征纳互动平台功能优化、发票业务办理提速、政策精准推送等方面提出具体建议，税务人员逐一细致记录、现场解答回应，确保各类诉求件件有落实、事事有回音。

九原区税务局有关负责人表示，该局将以此次启动仪式为起点，扎实推进进企业、进商圈、进社区系列宣传服务活动，常态化开展便民办税缴费服务体验活动，扩大线上线下服务覆盖范围，全面提升政策知晓度与覆盖面。同时深化部门协同联动，强化与市监等部门信息互通、服务互补，为市场主体提供全链条便利化服务，全力营造依法诚信纳税、便捷高效办税的良好社会氛围，以税收现代化服务地方经济社会高质量发展。