□记者 梁晶晶
“老旧小区改造后,楼顶还遗留了一些安全隐患,入冬前,业委会主任金东带着维修人员挨栋排查清理,把每一处楼顶都检查得仔仔细细。”谈及小区的蝶变,青山区康乐小区居民王阿姨脸上满是欣慰与笑意。
春节期间,康乐小区的大门前,一副15米宽的大红灯笼串早已高高挂起,红彤彤的灯笼映着居民的笑脸,也寄托着大家对2026年小区红红火火、蒸蒸日上的美好期许。
自治起程
时间回溯至2025年3月,康乐小区业主委员会筹备工作正式启动。彼时的小区,虽然有物业公司的治理,但是各种问题层出不穷,基础设施老化、管理缺位等问题一直困扰着居民,亟须成立业主委员会来监督物业公司的管理服务工作。关键时刻,热心居民金东、吴正元、黄寅峰等人主动牵头担任业委会筹备组成员,筹备队伍中更有72岁高龄的老者主动加入。怀着“把家园管好、让邻里舒心”的心愿,这群热心人毅然接过了这份沉甸甸的责任。
连续十余天,从清晨到夜幕降临,老同志们顶着料峭寒风、踏着落日余晖,挨家挨户上门征集签名、倾听诉求。为确保筹备工作合法合规、流程规范,他们沉下心来钻研《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,逐字逐句啃下“硬骨头”,同时在实践中不断摸索校准流程,用耐心与执着赢得了居民的初步信任。
一份热忱聚合力,邻里同心破万难。随着筹备工作的推进,社区从最初的意见分歧逐步转变为全力支持,小区居民也纷纷主动响应,各行各业的业主各展所长、建言献策:职业会计主动义务打理筹备账目,确保每一笔收支清晰可溯、公开透明;有网格员工作经验的老住户,凭借对家家户户情况的熟稔,牵头对接各类事务、调解邻里矛盾。众人拾柴火焰高,在大家的同心协力下,2025年9月6日,康乐小区业主委员会正式成立。恰逢原物业公司因经营不善撤离,小区自此开启了居民自治的全新篇章。
民生攻坚
自治之路起步,民生实事先行。业委会成立后,金东便带着全体成员走遍小区的每一个角落、每一栋楼宇,把居民的“烦心事”“揪心事”当作工作的“头等事”。针对老旧小区改造后遗留在房顶的安全隐患以及个别楼顶上的废弃杂物,他们聘请专业人员逐栋排查,用汗水换来了小区环境的整洁有序;得知部分楼栋存在下水堵塞问题,严重影响居民正常生活,他们第一时间联系专业维修人员,挨家挨户排查症结、及时疏通,切实解决了居民的燃眉之急。一件件民生实事落地,让居民们真切感受到了自治带来的变化与温暖。
精管善治
精打细算守好“家园账”,是自治模式带来的意外惊喜。业委会坚持精细化管控各项开支,将人员工资、公共区域水电费、垃圾清运费等每月总支出严格控制在2万元左右,让每一笔钱都用在刀刃上。更让大家拍手称赞的是,小区物业费从每平方米0.6元降至0.37元,实实在在的福利落到了每个家庭。“每月能省下不少开支,小区环境还一天比一天好,这样的自治我们举双手赞成!”居民张勇的这番话,道出了全体业主的共同心声。
如今的康乐小区,不仅环境面貌焕然一新,邻里氛围也愈发和睦融洽。谁家有困难,街坊邻里主动伸出援手;基础设施出现问题,业委会第一时间响应维修,房顶漏水、下水道堵塞等困扰多年的老大难问题逐一化解。更重要的是,居民的主人翁意识、参与感和归属感显著增强,大家不再是被动接受服务的“旁观者”,而是主动参与家园建设的“主人翁”,纷纷为小区发展建言献策,形成了“人人关心家园、人人共建家园”的良好氛围。
展望未来
新的一年,康乐小区业委会成员们信心满怀、规划明晰。金东说道:“我们计划去成都学习那里成熟社区的自治模式,吸纳先进治理经验,取长补短,让我们的自治更符合小区的发展。”
解决居民“吃饭难”问题,也是业委会的重点工作之一。目前小区内一处独栋二楼房屋被违规占用,金东正积极对接相关部门,依法依规追回房屋所有权,计划在此处开设便民食堂,为小区居民提供营养、实惠、便捷的早午餐服务,切实解决老年人、上班族的就餐难题。
红灯笼映照着幸福底色,暖心举措凝聚着治理力量。康乐小区的自治之路,是邻里同心、携手共建的生动写照,更是基层治理有温度、有力度的鲜活诠释。