□郑晓芳
3月15日，包头市2026年“提升消费品质 畅享放心消费”国际消费者权益日宣传活动在阿尔丁广场拉开帷幕。作为本次活动的重要参与方，包头市银行保险业协会携数十家银行保险机构集中亮相，将金融知识送到市民身边，用贴心服务守护百姓“钱袋子”。
上午10点，活动现场已是人头攒动。包头市银行保险业协会组织的参展方阵阵容齐整，涵盖了我市23家银行机构和39家保险机构。各家机构精心筹备，通过设立咨询展台、摆放宣传展板、发放宣传折页等方式，向过往市民普及金融消保知识。
形式多样的互动环节成为吸引人气的“法宝”。各展台前，“清朗金融网络 守护安心消费”“防范电信网络诈骗”等醒目标语格外引人注目。工作人员热情地向市民发放宣传资料，内容涵盖保险知识、适老服务指南、防范电信网络诈骗技巧、个人贷款注意事项等与日常生活息息相关的金融常识。
在某保险公司展台前，新颖有趣的互动游戏吸引了众多市民踊跃参与。大家排起长队，争相体验“金融知识大闯关”创意项目。工作人员穿梭在人群中，一边为挑战成功的市民送上定制小礼品，一边用通俗易懂的语言普及家庭保障规划要点。这种寓教于乐的宣传方式，让复杂的保险理念变得生动有趣，不少市民在游戏结束后主动驻足咨询。
“大爷，您记住，自称公检法要求转账到‘安全账户’的，基本都是诈骗！”“阿姨，购买理财产品一定要看清合同条款，不要轻信高息诱惑。”类似的温馨提示在各展位前此起彼伏。针对老年群体，多家机构专门准备了适老服务指南，通过案例化、情景式的讲解，向老年人普及防范电信诈骗、合理规划养老资金等知识；针对年轻群体，工作人员则重点普及理性消费、个人征信保护等知识。
此次“3·15”宣传活动不仅是一次金融知识的集中普及，也展现了包头市银行保险业守护消费者权益的责任与温度。活动旨在提升消费者金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力，同时宣导金融政策，提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设。接下来，包头市银行保险业协会将在包头金融监管分局指导下，持续推动金融机构提升服务质量和水平，创新宣传教育形式，为包头市金融行业的稳健发展和消费者权益保护工作注入新的动力，为营造安全放心的消费环境、助力地方经济高质量发展贡献金融力量。