青山区开展“提升消费品质”主题宣传活动

□记者 郭健 通讯员 杨培霞

本报讯 3月15日，青山区在印象城举办“提升消费品质”主题宣传活动。活动围绕切实维护消费者合法权益、激发市场活力、优化消费环境等内容开展，由青山区市场监督、商务、公安等部门和包头印象城、青山万达、同利家电等知名企业联合举办。

2025年，青山区依托12315平台累计受理投诉举报1.6万件，成功为消费者挽回经济损失513万元，核心指标超全国平均水平；持续强化市场监管执法，严厉查处制假售假、虚假宣传等侵害消费者权益的违法行为，全力净化市场消费生态；不断优化投诉处理流程，畅通维权诉求渠道，确保消费者的合理诉求件件有回音、事事有着落；常态化围绕预付卡消费、医美服务、食材选购、“三无”产品辨别等热点领域发布消费提示，提升消费者的科学消费意识和依法维权能力。

活动现场，同利家电、沃尔玛百货包头店、东鸽电器等12家商贸企业代表签署《“放心消费”“线下无理由退货”双承诺》，作出诚信经营承诺，带头营造放心消费、舒心购物的市场氛围。

青山区市场监督管理局副局长李广甜表示，此次活动将维权宣传、便民服务、诚信倡导有机结合，既强化了市场主体的责任意识，又提升了广大消费者的维权能力。下一步，将不断完善消费维权机制、强化市场监管执法、推动消费品质升级，全力守护群众“舌尖上的安全”“购物中的放心”，让消费者敢消费、愿消费、能消费，持续擦亮“放心消费在青山”品牌。