完善养老金融服务 助力银发经济发展

□通讯员 侯晓卉

近年来，蒙商银行包头分行坚守金融为民初心，坚持金融服务与民生保障同向发力，全力构建全链条、有温度、专业化的养老金融服务生态，持续提升老年群体金融获得感、安全感与便利度。

强化金融供给，助力养老产业扩容提质。聚焦康养产业布局，包头分行精准对接养老机构、医养结合、康养服务等重点领域融资需求，创新推出“养老易贷”“企融通”等专属产品，加大对养老产业链小微企业信贷支持力度，以金融活水滋养养老产业发展。

完善适老网络，提升金融服务温度。持续推进辖内网点适老化改造升级，分行营业部率先通过北京国家金融科技认证中心适老化服务认证，成为包头市首家“适老化示范网点”，打造体验友好、功能完备的养老金融服务标杆。2025年以来，组建适老化志愿团队开展上门服务60余次，把便捷金融送到老年客户家门口，切实解决急难愁盼。

打造专业品牌，延伸养老金融服务。倾力打造“蒙乐养”养老金融服务品牌，多名员工取得“养老财务规划顾问”资质，以专业化财富管理与综合服务守护老年客户资产，目前服务老年客户超51.66万人，养老金融服务覆盖面持续扩大。

筑牢安全防线，守护群众“钱袋子”。联合市公安局成功拦截老年客户涉诈资金116万元，坚决守住老年群体财产安全底线。联动社区、老年协会等单位，深入开展反诈宣传、智慧助老讲座等活动200余场，覆盖群众3000余人次，有效提升老年人金融风险防范意识与智能设备使用能力。

接下来，蒙商银行包头分行将继续对接市级养老服务体系建设需求，深化养老金融产品创新与场景延伸，为推动包头市银发经济高质量发展贡献金融力量。