□通讯员 毛永霞
本报讯 去年以来，昆都仑区少先路街道少先二十一社区坚持党建引领，创新打造“同心树下”议事平台，深度融合社区诗词文化特色，将“协商议事”与“文化润心”相结合，走出一条“文化铸魂、协商聚力、服务暖心”的基层治理新路径，切实把民生实事办在群众心坎上。
搭建议事阵地，让协商有温度、群众有参与。社区以“同心树”为精神纽带，精心打造户外议事角、邻里协商点、党群恳谈区等多元阵地，常态化开展“同心树下议事会”，邀请老党员、楼栋长、居民代表、诗词爱好者、商户代表围坐一堂、共商共治；打破传统办公壁垒，把“办公桌”搬到群众身边，面对面倾听诉求、心贴心沟通交流，让议事过程更接地气、更具温度。厚植文化底蕴，让协商有氛围、共识有支撑。依托社区深厚的诗词文化底蕴，将诗词雅韵全方位融入协商议事全过程，在各议事点悬挂家风家训、邻里和谐主题诗词楹联，营造谦和礼让、邻里和睦的良好氛围；常态化开展“诗词话治理”“楹联议民生”等特色活动，将政策宣讲、文明倡导转化为朗朗上口的诗句，让居民听得进、记得住、传得开。健全闭环机制，让难题有破解、民生有保障。社区坚持问题导向，建立“收集—协商—办理—反馈”闭环工作机制，通过常态化走访摸排，全面收集居民诉求，建立问题清单、责任清单、时限清单，做到底数清、情况明；针对停车管理、楼道堆物、管网改造、环境提升等问题，召开专题议事会，多方联动制定解决方案；借助原创顺口溜、警示诗、文明对联等形式，宣传消防、安全、垃圾分类等知识，引导居民自觉参与、主动配合；实行办结销号、评议反馈制度，确保事事有回音、件件有着落。如今，一批民生难题得到高效解决，居民在诗词浸润中明理向善，在同心协商中守望相助，社区凝聚力、向心力显著提升。
下一步，社区将持续深化“同心树下”议事平台建设，深耕诗词文化赋能治理文章，不断完善协商机制、丰富服务载体，切实把民生小事办实、把邻里心事办好，绘就基层治理最美同心圆。