电子报阅读机
2026-03-25
星期三
当前报纸名称:包头日报

数智赋能强服务 政务提质惠民生

日期:02-26
字号:
版面:第07版:民生       上一篇    下一篇

□记者 岳宇乐 通讯员 周佳妍

政务为民无终点,服务提质无止境。作为全旗政务服务与数据管理主管部门,土右旗政数局始终坚持以人民为中心的发展思想,锚定“数字政府”建设目标,创新服务模式、破解办事堵点,持续擦亮“右好右快”政务服务品牌,推动便民利企举措落地见效,增强群众和企业的获得感、幸福感、安全感。

聚焦便捷高效,筑牢政务服务根基。优化政务服务大厅布局,推行“一窗受理、全科无差别办理”,推动1640项政务服务事项全量进驻,将企业注册等高频事项审批时限压缩至0.5个工作日。创新“政务+直播”“政务+金融”服务,2025年以来开展政务直播171场、线上帮办2700余次,将341项高频服务延伸至31个银行网点,办理业务4.3万余件,构建“15分钟便民服务圈”。

深化数智赋能,激活政务服务动能。依托“蒙速办”APP、政务服务平台,推动932项事项实现“掌上办”,完成46类、28.6万张证照电子化归集,实现跨部门互认互通。完善政务数据共享机制,打破部门数据壁垒,推进“高效办成一件事”改革,60余项主题服务累计办件超7800件,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

坚守为民初心,厚植政务服务温度。设立“办不成事”窗口,畅通12345热线,建立诉求闭环办理机制。常态化开展“我陪群众走流程”,推行“延时办、错峰办、上门办”,组建49人帮办代办团队,帮扶特殊群体。搭建“政企直通车”,精准推送惠企政策、破解企业难题,优化营商环境。