□记者 岳宇乐 通讯员 王海霞 王爱军
春节将至，年味渐浓，土右旗消费市场迎来消费旺季。为切实保障人民群众度过一个安心、舒心、放心的新春佳节，土右旗市场监督管理局聚焦“稳价格、护权益、保安全”工作目标，提前部署、精准施策、全域发力，以“宣导、排查、维权”三项举措同步推进，全力维护春节期间市场价格秩序稳定，守护群众切身利益，保障节日市场平稳有序运行。
宣导先行，筑牢价格自律思想防线。坚持预防为主、教育引导在前，构建线上线下一体化宣传引导体系，全面规范经营者价格行为。线上依托“土右市场监管”微信公众号等官方平台，及时发布春节期间市场价格提醒告诫函，明确明码标价、禁止价格欺诈等法定要求，同步普及消费维权知识，引导广大消费者科学理性消费、依法维权。线下组织执法人员深入农贸市场、大型商超、餐饮酒店、旅游景区等重点场所，现场宣讲价格法律法规，督促经营主体严格履行主体责任，自觉规范价格行为。
全域排查，织密市场价格监管网络。紧盯民生商品、停车服务、餐饮住宿、年货礼品等重点领域和关键环节，开展拉网式价格专项检查，重点核查经营主体明码标价执行情况，严肃整治价签不全、标识不清、货签不对位、模糊标价等不规范行为。执法人员现场告诫经营者，严禁借节日之机捏造散布涨价信息、哄抬物价、串通涨价、价格欺诈等违法行为，严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，做到依法经营、合理定价、诚信交易。截至目前，全局共检查各类经营主体130余户，现场整改明码标价不规范问题13条，有效保障节日消费价格公开透明、公平合理。
畅通渠道，守好消费维权最后关口。全面畅通消费投诉举报渠道，健全节日期间价格类诉求快速响应处置机制，严格落实24小时值班值守制度，确保12315热线专人接听、快速分办、高效处置。对群众反映的价格纠纷、投诉举报，严格执行“接诉即办、快速核查、限时办结、及时反馈”工作要求，第一时间化解矛盾、回应诉求。聚焦年货采购、餐饮消费、出行服务等投诉高发领域，提前分析研判、优化处置流程，切实保障消费者合法权益不受侵害。
春节不打烊，监管不停歇。“春节期间，我们将持续绷紧保供稳价之弦，加大市场巡查频次、强化执法监管力度，对经提醒告诫仍拒不整改、性质恶劣的价格违法行为，坚持‘零容忍’态度，发现一起、查处一起、曝光一起，全力维护公平竞争的市场秩序和安全放心的消费环境，让全旗人民度过一个欢乐祥和、物价稳定的新春佳节。”土右旗市场监督管理局负责人周海斌表示。