□通讯员 蔡焱
本报讯 寒冬时节暖意浓，邻里相助显温情。近日，青山区自由路街道文昌社区上演暖心一幕，社区居委会主任与热心居民携手帮助一名走失老人找到家人，让老人平安返家。
当日，文昌社区辖区内有一位老人独自徘徊，不仅衣着单薄、走路略跛，神情还十分焦急。热心居民刘阿姨路过发现后，立即上前询问情况，却发现老人言语含糊，无法清晰表述个人信息。为保障老人安全，刘阿姨第一时间将其送至文昌社区居委会寻求帮助。社区李主任接到求助后，一边安抚老人情绪，一边耐心询问其身份信息和家庭住址。由于老人记忆模糊，仅能说出居住小区名称，李主任随即联系社区工作人员核查走失人员报备信息，同时对接辖区派出所民警，详细说明老人的体貌特征与现状。经与民警掌握的走失人员信息比对，最终确认该老人正是家属苦苦寻找数小时的走失者。不久，民警陪同老人家属赶到居委会。家属见到老人安然无恙，激动地握着李主任和刘阿姨的手再三道谢。
此次暖心救助，既彰显了文昌社区居委会心系群众、高效办事的责任担当，也传递了邻里守望、互帮互助的正能量，让寒冷的冬日洋溢着浓浓的温情，为构建和谐幸福社区写下生动注脚。