□文/图 记者 周宇
本报讯 “扫个码就知道离得最近的法律服务点在哪儿，半小时就能赶到，办事不用跑冤枉路。”近日，东河区市民张女士通过“30分钟法律服务圈”导览图，顺利找到社区法律服务工作室咨询劳动纠纷，高效的服务让她连连点赞。这是东河区司法局创新推出“一张图、跑一次”便民服务模式的生动写照。
为破解群众法律服务“找路难、跑腿多”的痛点，东河区司法局整合资源构建“30分钟法律服务圈”，通过科学测算服务半径，优化区级公共法律服务中心、街道（镇）工作站、社区（村）工作室布局，确保群众30分钟内可抵达就近服务平台。同时，精心制作导览图“法治地图”，清晰标注全区所有法律服务机构的位置、联系电话，群众扫码即可“按图索骥”，轻松找到所需服务点。
“以前不知道去哪儿咨询法律问题，现在家门口就有工作室，还有首问负责制，不用在多个窗口间来回跑。”家住财神庙街道的王大爷因邻里纠纷前来求助，工作人员一站式引导调解，当场就达成了和解。据悉，东河区司法局还推行预约服务、延时服务、上门服务等举措，对材料齐全的事项力争当场受理，复杂事项一次性告知所需材料，真正实现“只跑一次”。