□通讯员 索晓琼
本报讯 寒冬已至，朔风凛冽，北方地区开启一年中最寒冷的数九天。连日来，内蒙古电力集团包头供电公司（九原）鸿雁共产党员服务队主动服务，走村串户开展回访工作，精准掌握取暖用电情况，及时响应群众新增用电需求。
走进九原区哈业胡同镇哈业胡同九村杨国民家。屋里温暖舒适，充足的阳光洒满客厅，明亮又温馨。自2023年用上“煤改电”，杨国民老人把家里的燃煤小锅炉换成了空气能热泵，去年冬天，老人又在厨房加装了一组暖气。“老年人最怕冷，以前烧煤，循环不稳定，晚上还得惦记着添煤，睡不踏实，温度也比不上现在。”杨国民老人笑着说，“现在就省心多了，晚上能一直保持20多度恒温，温度降下来还能自动启动加温。烧煤的时候，5个月要花2000多块钱，用上‘煤改电’后，去年冬天取暖电费交了1700元，还是电好用。”
进入取暖期后，内蒙古电力集团包头九原供电公司加密对“煤改电”工程涉及的供电线路、配电变压器等设备的巡视，对客户多、负荷重的线路和台区增加特殊巡视次数，密切监测供暖用电负荷变化，治理重载线路设备，及时消除缺陷，提升供电可靠性。加大线路走廊内安全隐患整治力度，修剪超高树木，处理异物隐患，向农户宣传电力设施保护知识，畅通电网“安全通道”。
同时，该公司通过网格服务群、服务热线等渠道提供优质供电服务，高效响应用电诉求，普及冬季安全用电知识，以“24小时急抢修+延伸服务”双保障，守护着“煤改电”客户安全可靠用好电，让群众乐享清洁暖居。