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2026-01-23
星期五
当前报纸名称:包头日报

暖心服务 点亮幸福

日期:12-26
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版面:第02版:要闻       上一篇    下一篇

□通讯员 孙洪胜

从帮独居老人紧急处置家中漏水,到多次护送迷路高龄居民回家;从雨季防汛的未雨绸缪,到寒冬扫雪的全员出动……在包头,永盛成物业将“业主的好管家”这一承诺,化作了日复一日的具体行动,赢得了业主们的广泛赞誉。

从2009年成立至今,永盛成物业已构建起覆盖50余个住宅小区、100余家企事业单位的服务网络,服务总面积超500万平方米。凭借优质的服务,企业先后获评包头市“优秀物业服务企业”、内蒙古“信用示范单位”荣誉称号,成为本地物业服务领域的标杆之一。

今年9月,某小区一户独居老人家中因老旧管道破裂,且入户阀门损坏,导致整个单元积水严重。当时老人正在外地就医无法返回。永盛成物业人员接到业主求助后,迅速协调入户,果断断电、清理积水,并自购零件联系紧急维修,在老人返家前将一切恢复如初。老人感动之余,特意送来锦旗致谢。在另一小区,一位90多岁且患有脑梗的张大爷时常外出迷路。物业工作人员多次安全将其护送回家,久而久之,张大爷把物业办公室当成了可靠的“驿站”。今年夏天,针对服务区域内老旧小区多的特点,永盛成物业在雨季来临前在低洼处设置警示标识,并安排专人值守,防范积水险情;每逢降雪,从项目部到公司总部员工均第一时间投入扫雪除冰,保障业主出行安全。

从突发事件的快速响应,到日常生活的细致关怀,永盛成物业始终将业主需求置于首位,用持续的行动诠释着“好管家”的责任与温度,守护着千家万户的安宁与美好。