□记者 周宇
清晨的石拐区石拐街道欣望社区，阳光斜照进楼道，志愿者李跃正搀扶着78岁的王金罗往社区活动室走，准备参加义诊活动。老人拉着志愿者的手，眼角的皱纹挤成一团：“嗨，可别提以前了，楼道里啥都堆，我走路得贴着墙挪。现在多好，楼道利利索索的，路也修得平平整整。社区这帮孩子们常来照顾我，缴个水电费、手机上做个认证，连买药买菜都帮我跑，咱住在这，真是可好了。”
自2023年以来，石拐区石拐街道欣望社区以“一领三提升”为核心打造“邻聚力”居民自治品牌，把邻里间的“生分劲儿”酿成“热乎气儿”，让“陌邻”变成了“家人”。从党建引领筑牢根基，到邻里互助传递温暖，从文化浸润凝聚人心，再到创新治理破解难题，一个个鲜活故事串起基层治理的烟火长卷。
党建引领
是社区蝶变的“主引擎”
社区构建起“社区党支部—网格党小组”组织体系，打造“党小组+网格员+单元长”微治理“铁三角”，整合包联干部、在职党员等多方力量形成“1+3+N”治理架构，还出台党员积分制管理、议事协商等系列制度，为治理效能筑牢保障。“以前社区事儿都是干部忙，现在我们也能参与出主意了。”73岁的离退休老党员李巧玉是“银龄智囊团”成员，这支由11名老干部、老党员组成的队伍，已累计参与社区事务10余次，她记事本上13条“金点子”已有多条落地。组建七年的6支“红细胞”应急抢修志愿服务队，累计开展活动310余次，让群众从“被动响应”变为“主动参与”。近三年来，社区累计开展宣传宣讲220余次、矛盾调解90余起，530余条民情民意全部“清零”，居民自治参与率从18%跃升至76%。正如社区党委书记冯嘉慧所说：“党员主动往前站一步，群众就跟着参与进来，整个社区治理的劲头就全提上来了。”
邻里互助
让社区满是“人情味”
“李婶儿，我家刚包的韭菜馅饺子，给您端来一盘。”这样的“楼道串门”在石拐区石拐街道欣望社区已成常态。社区以“手牵手、邻帮邻”为主题，举办茶话会、趣味运动会等活动180余场，吸引超300人次参与，还通过“欣望好邻居”“最美志愿者”评选挖掘凡人善举。50多岁的“暖心大姐”卢翠莲，十多年如一日照料智力残疾邻居杨金枝，“邻居之间互相帮衬，日子才能越过越暖”。社区里还有代买急救药品的“跑腿达人”、义务维修的“社区工匠”、义务接送孩子的“爱心家长”，而“爱心物品交换角”更是暖心平台，居民王丽用儿子穿小的羽绒服换了八成新的儿童车：“既不浪费又能帮到人，太实在了！”截至目前，交换角已收到860余件闲置物品，30多个困难家庭在这里“淘”到了急需物件。
文化浸润串起邻里“幸福线”。社区将矿山文化与红色文化融入日常，连续举办三届“欣望邻里节”，写春联、包饺子等活动吸引800余人次参与。“没想到咱社区藏着这么多能人。”居民周小燕点赞的消夏文艺晚会中，“欣望风采 共绘未来”晚会是区委、区政府搬迁10年后，老区首场群众性文化盛会，500余名居民欢聚一堂。中秋音乐诗会、歌唱比赛等活动接连上演，30余期“技能共享课堂”涵盖唱歌、非遗手工、智能手机操作等，200余人次在学习中结为好友。71岁的马秀珍攥着非物质文化遗产剪纸班剪的“福”字笑开颜，70多岁的马志荣学会了用手机拨打视频电话，随时能和在外地的孙子聊天。
民生实事
打通服务“最后一公里”
“以前坐公交车得绕远路，票价11块，现在家门口就有站，才3块钱。”65岁的赵天应说起社区协调增设的7路公交站牌，满心感激。这背后是社区搭建的线上线下“民意直通车”：线上依托微信公众号、8个居民微信群畅通诉求；线下“小冯书记工作室”“网格议事会”“民情格子铺”定期开聊。去年夏天，房屋漏雨的孙大姐更感慨：“开了个三方联席会，物业和施工队当场就定了方案。以前漏雨只能发愁，现在大家一起想办法。”社区还组建30余人的“治理达人团”，累计开展110余场线下议事会，解决屋顶修缮、道路维修等80余件热点难点问题，真正实现“社区事大家议，群众难马上办”。
如今的石拐区石拐街道欣望社区，傍晚的小广场上，跳广场舞的、带娃遛弯的、下棋聊天的居民络绎不绝，处处洋溢着幸福气息。社区治理满意度高达98%，“邻聚力”不仅是欣望社区的治理密码，更成为可复制的基层治理样本。未来，社区将继续深耕“邻聚力”品牌，凝聚更多居民力量，书写共建共治共享的美好篇章。