12月12日，东河区零工市场内暖意融融。“冬寒有暖·零工无忧”专场服务会在此火热举行。这场服务会是东河区零工市场升级后的首场专场活动，通过“一站式”暖心服务，为零工群体带来冬日里的温暖
□文/图 记者 李春燕
“找活有方向、权益有保障，还能免费理发领早餐，这场服务会真是暖到了我们心坎里。”12月12日，东河区零工市场内暖意融融。“冬寒有暖·零工无忧”专场服务会在此火热举行。刚拿到满意岗位信息表的零工张师傅，言语间满是喜悦。这场服务会是东河区零工市场升级后的首场专场活动，通过“一站式”暖心服务，为零工群体带来冬日里的温暖。
活动当天上午，零工市场大门刚开启，就有不少零工闻讯而来。200余平方米的场地内人头攒动，一派热闹景象：岗位墙实时滚动着餐饮帮工、家政保洁等近百个热门岗位；政策专区里，人社专员耐心解答灵活就业社保补贴等疑问；公益服务区的理发师、义诊医生随时待命。
本次活动，精准聚焦零工群体“找活难”、用工企业“招工愁”的供需对接难题，保障灵活就业群体合法权益，活动以“冬寒有暖·零工无忧”为主题，精准匹配用工企业与求职者需求，吸引10余家优质用人单位参与，涵盖家政服务、金融辅助、基础制造等重点领域，累计发布月嫂、操作员、市场专员等各类零工岗位383个，线上直播观看人数2172人次。岗位设置充分兼顾不同技能层次、年龄阶段求职者的需求，既有适合普通劳动者的基础服务岗，也有提供技术培训机会的制造辅助岗，全方位满足零工群体多元化、个性化就业需求。现场达成初步就业意向91人次，实现了用工企业与求职者的双向共赢，让党建引领下的就业服务更有温度、更具实效。
此次活动中，“一站式”服务场景将民生保障服务延伸到零工群体“家门口”。岗位推荐区里，20余类零工岗位清单整齐陈列，方便求职者快速查阅筛选；政策咨询台边，包头市东华职业培训学校、包头市现代服务职业培训学校的工作人员面对面讲解技能培训专业信息，助力零工群体提升就业竞争力；公益服务区内，义诊、理发摊位前有序排起长队，外卖骑手们不仅咨询了就业政策，还领到了免费早餐、奶茶等暖心物资，切实感受到“城市温度”。
此次服务会还融入特色惠民元素，沙尔沁农业合作社的特色农副产品品牌同步亮相现场，为零工群体提供多元消费选择，进一步丰富了服务内涵。活动不仅搭建了用工企业与求职者面对面洽谈的便捷平台，有效缩短企业招聘周期、降低求职者求职成本，更实现了就业服务与群众需求的深度契合、精准对接，让就业帮扶真正落地生根。这既是东河区人社局探索“零工服务+就业服务”融合新模式的创新实践，也是延伸政务服务触角、拓宽民生服务领域的具体行动，充分彰显了人社部门的责任与担当。
零工群体是城市运转的“毛细血管”。东河区人社局相关负责人表示，今年以来，东河区人社局建立用工需求库，解决有人没活干的问题。通过建立人力资源信息库，线上以人社局现有的近700个人社帮办社区网格群、官方抖音直播等为载体，发动求职人员自主填报求职需求；线下在各镇街道66个社区的就业服务窗口、零工市场设置智能填报终端，广泛征集求职人员信息。截至目前，已征集求职信息1938条，用工信息376条，征集用人单位信息16家。零工市场将每月开展2次专场服务活动，持续优化服务内容、提升服务质量，用心用情用力做好零工群体的“暖心后盾”，为东河区就业局势稳定和民生事业发展注入强劲动力。