□记者 梁晶晶
在青山区青山路街道自1社区的街巷里，人们总能看见一个步履匆匆的身影：前一刻还在广场上忙着统筹邻里百家宴，摆桌椅、核对菜品，只为让各族居民在热气腾腾的饭菜里尝出“一家人”的情谊；下一刻又转身走进“茶言观社”服务阵地，手里攥着民情记录本，和居民围坐在一起唠家常、议难事。她，就是自1社区居委会主任乌兰娜。25年来，她扎根社区，把3000多户居民的事当成自家事，用最贴心、最实在的服务，成了居民口中离不开的“大家长”，也成了连接各族群众的“暖心桥”。
从“怕不被接纳”到“改出宜居家”
1998年，30岁的乌兰娜从电力公司下岗后，来到自1社区（前身为自由路一号街坊社区）担任居委会副主任。此时的她心里犯着嘀咕：自己是蒙古族，来到这个以内蒙古第一机械集团有限公司、内蒙古金属材料研究所退休职工为主的“兵工社区”，老人们会不会不接纳她？
当时的她抱着“办实事就能被认可”的念头，开始挨家挨户走访。张大爷家的煤该买了，李阿姨的药快吃完了，她都记在小本子上。慢慢地，社区里的老人们传开了：“那个小乌，实在。”这份“实在”，让她在2002年入党后成为社区党委书记，更让她成了居民口中的“闺女”。
2022年，自1社区迎来老旧小区改造，1136个小凉房、163个小院、1240多个私装护栏要拆除——这成了乌兰娜遇到的“硬骨头”。“拆凉房就像收人家的粮。”她太清楚这些凉房的意义，20世纪的老楼没阳台、没客厅，凉房是居民放煤、存杂物的“家当库”，尤其上岁数的老人，更是把舍不得扔的旧物件都堆在里头。
有一户三楼的老两口，为了保住凉房跟她玩起了“捉迷藏”，她白天去，老人就躲出去；她傍晚去，家里始终锁着门。连续跑了5天没见着人，领导催得紧，乌兰娜坐在楼下忍不住掉了眼泪。没想到这一幕被同楼的阿姨看见，阿姨转头就去劝老两口：“小乌是为了让咱们小区变好看，你就跟她见一面呗，有啥事好好商量。”后来老人主动找她，拉着她进屋吃煮玉米：“小乌，我们信你，拆。”
就这样，乌兰娜带着社区团队，挨家挨户跟居民“唠家常式”开展工作，3个月里，她没睡过一个安稳觉，最终零上访、零冲突完成小区改造。老楼房刷了新漆，道路铺了沥青，还多了健身区和养老服务站，各族居民看着变样的社区，都笑着说：“小乌没骗我们，这日子越来越舒心了。”
百家宴里的“民族味”与“邻里情”
老旧小区改造工程的顺利竣工，让自1社区旧貌换新颜，居民们的生活环境得到了极大改善。然而，乌兰娜并没有满足于此，她深知，一个和谐美好的社区，不仅要有舒适的居住环境，更要有浓厚的人文氛围和紧密的邻里关系。如何让各民族居民走得更近、感情更深？成为她心中的又一个重要课题。
经过深思熟虑，乌兰娜决定举办一场别开生面的百家宴。2024年9月9日，她牵头举办了首届“相聚百家宴 共享邻里情”活动，没想到一炮而红。今年举办百家宴的通知刚发出，报名的志愿者就超过百人。74岁的白洁夫妇带着天津风味熏鱼早早到场：“去年没经验，今年炖了四个小时，特意做得软烂，老邻居们好嚼。”84岁的张春花老人攥着保温桶，刚出锅的猪肉芹菜大葱馅饺子还热乎着：“我是河北人，就想让大家尝尝咱家乡的味道。”身着厨师服的刘文莉守着大锅，本地烩菜的香气飘满广场：“这烩菜得用老汤炖，就像邻里情，越熬越浓。”
奶豆腐、油香、炖鱼、烩菜等各种美食摆满长桌，成了最鲜活的“民族团结课”。87岁的魏正财老人夹起一块熏鱼感慨：“吃的哪是菜啊，是大家的心往一处想的暖和劲儿。”
25年来，乌兰娜用双脚丈量社区的每一寸土地，用真心倾听居民的每一个诉求，用行动解决居民的每一个难题。社区的每一处变化，都凝聚着她的心血，也见证着她为社区发展所作出的不懈努力。在她的努力下，社区成了一个温暖的大家庭，各族居民亲如一家，共同谱写着民族团结、和谐共处的美好乐章。