□记者 李硕
“大爷，早餐给您送来了，还热乎着呢，今天吃素包子，好消化。”一大早，72岁的独居老人柳大爷便收到社区工作人员送上的温暖早餐。这份暖心早餐温暖着老人的心，更让老人感受到包头的“银铃”幸福晚年。
而这背后是白云鄂博矿区矿山路街道推进养老服务提质增效的付出，通过一系列暖心、专业的便民举措，切实提升辖区老年人的生活质量，让养老变“享老”，晚年生活更安心、更舒心。
记者了解到，如今，在白云鄂博矿区矿山路街道，老年群体正享受着全方位、有温度的养老服务，从出行便利到日常照料，从健康守护到精神慰藉，一系列贴心举措让“银发一族”的晚年生活幸福无忧。
破解老人出行难，“惠老公交”暖人心。针对老年人出行不便的问题，百灵社区依托“面对面好商量”议事平台，推出了全区首条“惠老公交”专线。该线路于每周三固定运营，专为老年居民及退役军人提供购物、出行等便利服务，有效解决了老人“出门难”的问题。
养老认证上门办，服务走进家门。矿山路街道将养老认证工作视为重要民生事项，不断推动服务下沉、窗口前移。每个季度，社区网格员主动上门，为行动不便的老人办理认证，让养老保障服务既高效又充满温情。
送餐到家更到心，守护老人“幸福餐”。开办社区食堂，解决老人用餐难题，街道依托惠德养老产业园开展国家级服务业标准化项目，培养了一批具备餐饮、康养、心理服务等综合能力的为老服务人员，他们不仅懂营养搭配，还能陪老人聊天、进行心理疏导，成了老人口中的“贴心人”。
一人一档，精准满足多样养老需求。矿山路街道为辖区内所有老年人建立个人档案，详细记录其家庭和身体状况，实现“按需施策”：设立日间照料中心，提供餐饮、康养、文娱等日托服务；对行动不便、经济困难的老人，提供上门送餐、代买代办和情感陪伴服务；针对患有糖尿病、痛风等特殊居民的健康需求，提供定制餐饮服务；每周四开展“健康星期四”活动，联合医疗机构为老人提供免费体检、养生指导和理发服务。
丰富精神生活，绘就“老有所乐”新图景。街道通过整合社区资源，在百灵社区、宝山社区等地开辟书画室、棋牌室、歌舞厅等活动场所，并在临街店面打造为老服务站点，让老年人在家门口就能参与文化娱乐，真正实现“老有所乐”。
此外，还开展家庭养老床位建设和上门服务，重点保障60周岁以上经济困难、失能及半失能老人的养老需求。街道还为独居老人配备了一键呼叫设备，提供24小时应急响应，切实解决他们的后顾之忧。
“养老是民生大事，我们坚持从老人实际需求出发，努力让他们每一天都过得安心、快乐。”矿山路街道办事处主任李美表示，“我们将继续深化服务，让尊老、爱老、助老成为地区最温暖的底色。”