深耕细作货币服务 便民举措亮点频现

□通讯员 王雪琪

近日，人民银行内蒙古自治区分行、农行包头分行相关领导及辖区金融机构代表开展交流互动，土右支行积极参会，并在会上全面介绍了其在货币服务领域的特色亮点与工作成效。

活动中，农行包头土右支行重点展示了基于地域特点的便民服务举措。针对辖区内农业人口多、老年客户集中的情况，支行详细介绍了持续开展的反假币宣传活动、规范化的假币收缴流程，以及严格的残损币兑换标准，切实保障群众货币使用权益。现场还展示了现金管理登记簿和便携“零钱包”等服务工具，并通过一面锦旗背后的真实故事，生动呈现支行为特殊群体提供上门预约服务等暖心实践，体现了“金融为民”的服务理念。

同时，相关领导深入交流了在风险防控与技术赋能方面的扎实实践：在人民币鉴定室，通过现场演示专业设备操作、讲解可疑币鉴别技巧，全面展示了鉴定点标准化的设备配置、严谨的技术规范及科学的鉴定流程，展现了土右支行在假币风险防范、提升货币服务质量上的专业能力与务实举措。

接下来，农行包头分行将继续深化与人民银行的协作，以此次交流作为新的起点，持续优化服务举措，提升货币服务水平和效率，不断为广大群众提供更加优质、便捷的金融服务。