□记者 杜森 通讯员 王新妍
本报讯 近日，青山区科学路街道迎宾二社区退役军人服务站推出“上门办理”优待证服务，为行动不便的烈属许阿姨解决了燃眉之急，让关爱政策真正落到实处，温暖了烈属的心。
记者了解到，迎宾二社区退役军人服务站工作人员在日常工作中了解到居民许阿姨的父亲在抗美援朝战争中英勇牺牲，许阿姨属于烈属。考虑到许阿姨年事已高，腿脚不便，工作人员现场协助她填写优待证申请表，并为她拍摄了证件照，确保信息采集完整、数据准确无误。在办理过程中，涉及需要补充上传相关佐证材料，工作人员第一时间向青山区退役军人事务局反馈并咨询，后又与河北省退役军人事务局积极对接、协调，最终拿到了所需材料，为许阿姨顺利办结了优待证。