8月1日,市政务服务大厅内,工作人员步履匆匆,办事群众秩序井然。各服务专区前,工作人员高效办理着业务。据了解,该大厅窗口实行“前台综合受理、中台技术支撑、后台分类审批、统一窗口出证”的“一窗通办”综合受理机制。该机制让政务服务更便捷,平均每年办理各类事项40余万件、接待办事群众80余万人次的背后,是我市优化营商环境的生动实践,彰显着服务型政府的温度与效率。 记者 李强 摄