□记者 李春燕
本报讯 穿梭于街巷的快递员、外卖员如今有了新身份——社区治理的“流动岗哨”。近日，青山区青山路街道朝阳社区推动快递小哥等新业态从业者深度参与基层治理，构建起“服务小哥、小哥反哺社会”的基层治理新格局。
作为城市运转的“流动纽带”，快递员、外卖员日常穿梭于社区楼栋，对辖区环境、民生需求有着天然的“近距离观察优势”。朝阳社区瞄准这一特点，以党群服务中心为阵地，率先打造“红色蓄能站”，通过解决实际困难为小哥群体“暖心筑基”。
“以前送餐间隙想找个地方歇脚都难，现在社区‘红色蓄能站’不仅能免费喝水、热饭，还能咨询社保政策，太贴心了。”外卖骑手王师傅的感叹，道出了众多从业者的心声。据悉，该社区针对小哥群体“休息难、停车难、如厕难”等痛点，在“红色蓄能站”配备饮水机、微波炉等“六件套”，构建“15分钟服务圈”，同步提供医疗急救、法律援助等服务，用精准服务打通关爱“最后一公里”。
服务暖心，更需机制聚能。社区在常态化跟进中，梳理出骑手们“愿意做、方便做、能做好”的“微便民”清单，引导他们利用闲暇时间参与包干走访、文明劝导、隐患“随手拍”等志愿服务。为进一步激活“流动优势”，社区创新邀请骑手担任邻里长、单元长，让他们从“旁观者”变身“参与者”——及时反馈卫生死角、上报安全隐患、传递居民诉求，成为基层治理的“移动探头”。
“上周送餐时发现有一处消防通道堆杂物，我拍下来发给网格员，当天就清理了，特别有成就感。”快递员李师傅表示。目前，首批加入的骑手们已带动更多同行加入志愿服务队，他们化身政策宣传员、民生情报员，让基层治理的“新力量”持续壮大。
朝阳社区相关负责人表示，未来将积极推动更多新业态从业者到社区“报到”，邀请他们参与“居民议事会”，让基层治理与新业态服务同频共振。通过构建“社会服务小哥、小哥反哺社会”的良性循环，将为基层治理共建共治共享注入更强劲的“新动能”。