□记者 郭健
本报讯 “建筑垃圾堆在楼跟前，刮风天全是灰。”“消防通道时不时被车堵着，真出事了可咋办？”这阵子，青山区青福镇银海社区青福新城小区的居民们常把这两件愁事儿挂在嘴边。没想到，社区设立“小区建设接待日”，把各方请到一块儿，当场就给难题画上了句号。
建筑垃圾咋整？当场就解决。在小区西北角划块地方，当临时堆点，围上板子、插上牌子，谁家装修，垃圾就往那儿送，保证两天清一回，省得又堆成小山。党代表王耀直夸物业这事儿办得漂亮，说新选的这个点非常合适，不光1栋周边干净了，连7栋居民憋了好几年对垃圾点的不痛快也解开了。
消防通道总被超市进货的车堵着，大伙儿也七嘴八舌地出主意。物业经理说，回头就跟超市好好商量，还得把小区里乱停的车清一清，每天下午拍照片发到楼栋群里让大家监督，保安巡逻时也多盯着点儿，通道口再装上“不许占用”的牌子，保证24小时都通畅。
一场“诸葛亮会”，居民烦心的事儿都有了着落。这种当面说、实打实解决问题的方式，让大伙儿更愿意一起把小区建好，使居住环境越来越舒心。银海社区通过社区搭台、多方参与、共商共治的模式，将居民诉求转化为具体行动方案，既解决了实际问题，也拉近了社区、物业与居民之间的距离。