□记者 曹瑾
本报讯 群众无小事，细微见真情。今年以来，市民政局紧扣工作实际，全面开展“惠民政策进万家、民生福祉暖民心”为主题的系列惠民政策宣传活动，有力推动各项惠民政策落地生根、惠及万家。
为确保政策落实精准到位，市民政局建立健全“周学习、季比武、年考核”的民政干部能力素质提升机制，围绕城乡低保、特困供养、临时救助、儿童福利、居家社区养老服务等重点政策，开展“业务知识我来讲”“民政大讲堂”等专项培训12场次，以“专、精、细、实”的专业素养为提升服务质效筑牢理论根基。
在宣传形式上，创新打造“线上+线下”立体宣传矩阵。线下编制印发《包头市民政惠民政策一卡通》1万余册，整合社会救助、残疾人“两项”补贴、婚姻登记服务等政策要点，让群众成为惠民政策“明白人”；线上依托“包头民政”公众号、社区居民微信群等平台打造“指尖上的政策讲堂”，定期推送政策文件、短视频及工作动态，主动回应群众关切。目前，“包头民政”公众号粉丝量突破3.2万人，《@所有人，包头市60周岁（含）以上老年人意外伤害保险，你想知道的在这里》等文章阅读量超1.4万次。
在精准服务方面，市民政局持续推进康复辅具及适老化产品进社区、进机关、进企业、进商场、进旅游景点“五进”活动及养老政策“大篷车下乡”。同时紧盯“一老一小一困”等特殊群体，主动开展“敲门行动”，切实做到“有困必帮、有难必救”，有效缓解困难群众突发性、紧迫性生活难题。
市民政局相关负责人表示，下一步将采取更加有力的措施，“兜”住最困难群体、“保”住最基本生活、“增”进最广大群众民生福祉，严格落实各项惠民政策，用实际行动践行“民政为民，民政爱民”工作职责，解决好群众最关心最现实最直接的利益问题，全力以赴为群众解难题，真心实意为群众办实事，全心全意为群众做好事。