□记者 李春燕
本报讯 “喝着热茶聊家常，顺便把社区的事儿商量了，这感觉真好！”近日，青山区青山路街道自一社区“茶言观社”内暖意融融，一场民生议事会在茶香中展开，居民们围坐在木桌旁，你一言我一语，将楼道卫生、养老服务等话题摆上台面，在轻松氛围中达成共识。这个刚落成的休闲茶亭，正成为社区听民意、解民忧的新阵地。
作为社区提升治理效能的创新载体，“茶言观社”以木质廊架搭建起温馨空间，配置茶具、热水壶等便民设施，自开放以来便成了居民扎堆歇脚的“网红地”。社区居委会顺势而为，将这份人气转化为治理动能——在这里，没有刻板的会议流程，只有茶香氤氲中的坦诚交流，居民们放下拘谨，吐露真实诉求。
首场议事会上，30余名居民代表、党员志愿者与社区干部围坐畅谈。从“楼道杂物咋清理”到“助餐点能否加几道软食”，大家既有问题反馈，也有金点子提出。对能现场解决的，当即明确方案；需跟进的事项，网格员逐条登记并承诺时限，让居民切实感受到“呼声有回应”的踏实。
为让茶亭常态运转，社区从热心居民中选出3名“茶亭管家”，负责日常开门、物资补给和卫生维护。“以前开会觉得拘谨，现在茶亭里说事儿，心都往一块儿聚。”居民艾阿姨的话道出了大家的心声。
自一社区党委书记乌兰娜表示，“茶言观社”将每周开展“品茶议事”活动，聚焦环境卫生、养老助餐等民生小事，让居民在轻松氛围中参与社区治理，让茶亭里的茶香飘出更多幸福感。