□记者 李春燕
在青山区富强路街道，一桩桩看似琐碎的“小事”，正成为检验民生服务成色的“试金石”。从电动车充电难题到楼道杂物清理，从照明死角亮化到家门口的便民影院，街道以“小切口”撬动“大民生”，用务实行动书写基层治理的温暖答卷。
“叮！”锦林社区网格员的手机弹出预警“兵工佳苑小区3号楼外，电动车违规充电现象频发”。隐患就是命令！社区主任田鸿当晚便召集物业、居民代表召开民情恳谈会。经过几个小时的热烈讨论，最终敲定在1栋与2栋间增设充电桩。施工期间，网格员化身“监工员”每日巡查进度，物业工作人员主动协调解决管线铺设矛盾。不到两周，8组崭新的充电桩便投入使用。居民陈女士推着电动车感慨：“以前充电要排队半小时，现在随到随充！”为防止问题反弹，社区还组建“充电安全巡逻队”，通过业主群推送警示案例，让安全意识深入人心。
同样关乎安全的，还有富一小区的照明问题。社区工作人员在走访中发现，老旧小区的照明死角让老年居民夜间出行多有不便。富一小区物业项目部迅速响应，在主干道转角、楼道出入口加装2盏高亮度路灯。施工时工程师特意选用暖黄色光源，既保障照明又避免光污染。暮色中，新装的路灯将暖黄色的光洒在青石板路上，72岁的李大爷拄着拐杖慢悠悠散步：“现在脚下亮堂，孩子们再也不用担心我摔跤了！”两盏路灯不仅照亮了脚下的路，更照暖了居民的心。
安全隐患的排查整治仍在继续。富饶社区网格员巡查时发现，几个楼道被废旧纸箱、自行车等杂物占据，严重堵塞消防通道。一场楼道清洁“大会战”随即打响，物业与社区组成10人攻坚小组逐户敲门沟通。面对不愿配合的居民，工作人员带着消防案例耐心劝说：“这些杂物一旦起火，后果不堪设想。”最终，4车杂物被清运，500余张小广告被铲除。为防止问题反弹，社区设立“文明楼道红黑榜”，发动居民互相监督，让“畅通楼道”成为文明新风尚。
解决了安全问题，生活便利也不容忽视。锦林花园小区毗邻望隆市场，购物后的“最后一百米”却成了居民的烦心事。物业迅速在门岗处投放20辆印有“便民服务”字样的橙色推车，并推出“随借随还”服务。居民只需在保安处登记即可免费使用，若不便归还，一个电话，物业人员便会上门收取。居民王阿姨推着满满当当的菜篮笑道：“多亏了这个小推车！以前拎着重物爬楼梯，累得气喘吁吁，现在轻松多了！”这些穿梭在楼宇间的小推车，承载着社区从“管理”到“服务”的暖心转变。
物质生活有了保障，精神文化需求也被提上日程。为打造“家门口的电影院”，富达社区提前一个月征集片单，从设备采购到座椅布置都精益求精。投影仪、环绕音响、柔软沙发……专业配置让观影体验拉满。5月21日，首场公益电影《我和我的家乡》吸引了近百名居民。银幕亮起，影院里爆发出阵阵欢笑。李大爷边嗑瓜子边和邻居唠嗑：“在这儿看电影，比去影院还有意思！”接下来，社区还计划推出“亲子观影日”“红色电影周”等主题活动，让小影院成为邻里交流的新平台。
从一根充电线到一盏路灯，从一辆便民车到一场电影，青山区富强路街道将“小事”当作“大事”办，把“问题清单”变为“幸福账单”。居民的需求就是各项工作的“指南针”，通过线上线下民情恳谈会、网格走访、问卷调查等多种方式，累计收集居民意见建议1200余条。经过梳理、归类、汇总，最终形成党建微实事、民生实事、宣传思想文化、区域集团及街道项目等共计四大类107个项目，覆盖了居民生活的方方面面。这些细微处的改变，正汇聚成推动基层治理现代化的磅礴力量，让民生幸福在家门口触手可及。