□记者 杜森
本报讯 记者近日获悉，青山区生态环境局聚焦企业办事难点、堵点，积极探索行政审批创新服务模式，以帮办代办、绿色通道、流程优化等硬核举措，持续提升涉企政务服务效能，为企业高质量发展注入强劲动力，助力企业轻装上阵、加速前行。
帮办代办服务，让企业办事更省心。青山区生态环境局建立了“代帮办”制度，由熟悉环评审批流程、业务能力强的工作人员，为企业提供“一对一”专业的服务。采取提前介入、提前谋划的方式，从坐等审批变为审批关口前移，从项目的前期咨询、资料准备，到审批过程中的全程沟通协调、跟踪反馈，再到最终的审批结果领取，全过程专人服务参与，确保企业办事顺畅无阻。截至目前，青山区完成建设项目环境影响评价审批12项。
开设绿色通道，为重点项目加速。针对重点项目、民生工程等，青山区开辟环评审批绿色通道，构建“专人专班+全程跟踪”服务体系。为绿色通道项目配备“审批专员+技术专家”，实行“一企一策”精准服务。建立项目进度动态跟踪表，实时掌握环评编制、专家评审等关键节点，确保问题发现即解决。截至目前，2025年青山区重点项目84个，已开工重点项目的环评手续已全部办结，办结率100%。
缩短审批时限，提高服务效率。以“流程再造”攻坚行动为抓手，全面优化环评审批流程。推行“受理即公示、受理即评估”工作机制，青山区生态环境局将公示时间与评估环节同步进行，审批时限从法定 30个工作日压缩至 3个工作日；同时，大力推进“互联网+政务服务”建设，实现企业申报、材料提交、专家评审、意见反馈等环评审批全流程在线办理。审批进度实时更新，企业可通过短信、平台通知获取办理状态，实现“零跑腿”办事。目前，青山区在“包头市政务一体化平台”累计受理环评、应急预案备案事项40项，办结40项，线上办理率达 100%，办结率为100%。通过实施帮办代办、绿色通道、缩短审批时限等一系列举措，涉企政务服务能力得到了显著提升，企业的满意度和获得感不断增强。