□记者 邢书雅
“你追梦,我护航!”2025年高考期间,浦发银行包头文化路小微支行积极行动,全力打造高考梦想加油站,以一系列贴心且暖心的举措,为考生和家长们送去了实实在在的关怀与支持。
6月7日高考首日,该行志愿者早早就位,为考生和家长提供“一站式”助考服务——标准化考试文具套装整齐陈列,随时为忘带文具的考生解燃眉之急;瓶装饮用水有序摆放,为候场家长驱散夏日燥热;风油精等防暑用品一应俱全,针对可能出现的中暑、低血糖等突发状况做好应急准备;提前备好的雨伞、雨衣,则为晴雨多变的天气增添保障。支行还专门设置了家长休息区,让家长们在候场期间能够有一个舒适、安静的环境放松身心。志愿者们全程引导服务,为考生和家长解决各种问题,提供便利。同时,在支行门口还特别设立了充满创意和祝福的“一举高中”环节,许多考生和家长在这里合影留念,记录下这一难忘的时刻。候场期间,志愿者们还结合金融知识普及开展“候场小课堂”,通过发放宣传折页、案例讲解等方式,向家长们讲解防范电信诈骗、个人征信保护等实用知识,让金融知识以更亲民的方式融入生活场景。
从物资补给考点服务再到网点延伸,该行以金融机构的责任与担当,将服务融入细节,用爱心传递力量。接下来,浦发银行包头分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务方式,丰富服务内容,提供更优质、更贴心的金融服务与支持。