□记者 贾婷婷 通讯员 王宇荣
在稀土高新区万水泉镇万泉佳苑社区的“铁三角”基层治理架构中，有一位特殊的“白衣天使”——尹秀芳，她既是社区居民信赖的家庭医生，又是心系百姓的人大代表，在网格员、单元长、居民代表组成的治理体系中，用医者仁心和代表担当架起一座服务人民群众的“健康桥”。
努力扎根社区
做好居民的健康守护人
“尹医生比亲闺女还贴心，只要有需求，一个电话打过去很快就为我上门看病。我患有严重的高血压，这些年多亏她照看着。”80岁的独居老人张奶奶充满感激地说。
作为一名社区老党员，多年来，尹秀芳充分发挥专业优势，带领医护团队走遍万泉佳苑社区每个单元角落，为1900余户居民建立健康档案。针对65岁以上老人以及慢病、重病等重点群体，她还制定了定期随访表和治疗方案，跟踪了解其指标变化情况，对他们进行全周期、个性化治疗和健康管理。
如何让居民放心把一家老小的健康交给一名家庭医生？尹秀芳用实力和努力来作答。
尹秀芳牵头成立了“白衣天使志愿服务队”，坚持每季度开展“健康进社区”义诊活动，每周为患者提供志愿服务3小时，已累计开展义诊48场，服务居民2600余人次，为100余名贫困患者以及残障人士提供免费治疗。针对社区老年人多的特点，她开设了“中医养生讲堂”“健康微课堂”等线上线下课程，为社区居民普及慢性病防治知识，精心呵护群众健康安全。
70多岁的于阿姨患有多种慢性病，血糖和血压十分不稳定，需要复杂的联合用药治疗。尹秀芳得知情况后，在社区医院进行了登记，为她提供了精细的用药方案，并加了其女儿的微信，指导她在日常生活中帮助老人控制血糖、监测血压。于阿姨和家人体验到家庭医生服务的益处后，生病首诊都在社区医院完成。
为了方便居民求医问药，尹秀芳还积极推行“互联网+医疗健康”服务，开设线上问诊、用药提醒、报告查询等便民功能。她还联合社区打造“智慧健康小屋”，内设智能化体检设备，居民可随时监测血压、血糖等基础指标，数据直接同步至家庭医生工作站。
尹秀芳说，扎根社区，能解决居民基本的医疗需求，管理好每个家庭的健康，做好居民的健康守护人，是每个家庭医生的使命担当。医者收获信任感，居民常有获得感和幸福感，是她对“家庭医生”的真切感悟。
当好“传声筒”
推动解决社区民生实事
多年来，尹秀芳除了看病救人，还把诊室变成“民情收集站”，在就诊间隙详细记录居民诉求，认真履行一名人大代表的职责，甘当民情民意的“传声筒”。她提出的在小区周边建设便民菜市场、完善儿童游乐设施、修缮小区路灯和监控探头等5项提案均被采用并得到落实。近年来累计收集居民意见建议50余条，推动解决了社区健身器材更新、路灯监控更换、足球场地路面硬化等7件民生问题，被居民亲切地称为“贴心尹代表”。
尹秀芳用白衣天使的仁心仁术和人大代表的履职担当，在社区“铁三角”治理架构中走出了一条独具特色的为民服务之路。她说：“作为一名医生，治病救人是天职；作为一名代表，为民发声是本分；作为一名党员，服务群众是初心。”在她的感召下，越来越多的社区居民主动参与到基层治理中，共同描绘着健康社区、幸福家园的美好图景。
周到的服务赢得了居民的信任和称赞，精湛的医术获得了患者的好评和认可，近年来，尹秀芳收到患者为其送来的锦旗、牌匾200余（面）个，先后荣获“最美医生”“五好家庭”“优秀志愿者”等20多项荣誉。
小舞台迸发大能量。尹秀芳就是这样一名普通的社区医生，她以精湛的医术、高尚的医德，演绎着真诚大爱，温暖着无数患者。