网格员小邓和计阿姨在一起。
□文/记 者 杜 森
图/通讯员 黄小花
本报讯 近日，青山区科学路街道迎宾二社区的网格员小邓接到了独居老人计阿姨的求助电话，计阿姨因年纪大，对办理户口手续流程不熟悉，希望得到社区网格员的帮助。小邓了解情况后，立刻承诺陪同老人办理手续。
办理手续当天，网格员小邓来接计阿姨，细心搀扶着老人到派出所，帮老人整理好爱人的死亡证明、户口本、身份证等材料。面对工作人员的询问，小邓不仅协助老人清晰、准确地回答，还适时补充说明情况，顺利办完所有手续后，小邓又将计阿姨安全送回了家。
迎宾二社区始终把辖区居民的需求放在首位，尤其对孤寡老人、残疾人等特殊群体，给予重点关注和贴心照料。