□通讯员 徐昕 曹迪雅
本报讯 近日，九原区基于DeepSeek打造的智能政务系统正式上线九原区人民政府网站，率先实现DeepSeek与本地数据深度融合。
在数字化转型的浪潮中，九原区积极探索创新，在区人民政府网站成功引入DeepSeek引擎，部署了AI阅读助手、AI智能问答、智能搜索等一系列先进功能，并结合云化部署与本地化知识库深度融合的优势，为政府网站赋予了强大的智能处理能力，推动政务服务从传统模式向智能化、高效化、精准化方向迈进。
九原区智能政务系统重点打造三大特色功能，为大家带来全新的政务服务体验。AI阅读助手通过先进的自然语言处理技术，可针对政府网站栏目内篇幅较长、阅读难度较大的文章进行智能化总结，精准提炼出文章的核心要点，为读者提供高质量的信息提炼服务，满足不同读者群体或同一读者在不同时间、情境下的多样化阅读需求。AI智能问答将政府网站内所有数据通过大模型整合，用户可以随时询问有关政府网站的各种问题，如政策动态、办事流程等，智能AI会快速准确回复，高效解决疑问。此外，智能搜索功能可以深入理解用户输入的自然语言问题，并优先推荐由大模型计算出来的结合本地化知识库的数据，提供更贴合用户需求的答案。
智能政务系统如此智能强大，背后离不开坚实的技术支撑体系。据了解，系统拥有独立构建和管理的数据知识库，数据来源可靠且经过精心筛选整合，为AI提供坚实的知识基础。此外，还配备了自主专属的算力服务器，与政府网站进行深度融合，确保AI高效、稳定运行，快速处理海量数据，提供更加流畅、即时的政务服务体验。
在智能强大的基础上，如何保证内容准确和数据安全，九原区给出了答案。“我们在云化部署的基础上建设本地化知识库，同时自动记录用户提问的高频关键词和热点问题，动态优化知识库内容，确保信息的时效性和准确性。敏感数据都是存储在本地服务器中，这样就避免了因数据外传可能引发的安全隐患，保障了数据的安全性。”九原区大数据中心信息化专家梁云介绍。
九原区大数据中心主任马剑表示，接下来，区政数局将继续深化云化部署与本地化结合的模式应用，积极探索跨部门数据共享、AI辅助决策等创新功能，致力于打造覆盖全区的智慧服务体系。
从“窗口排队”到“指尖轻点”，从“反复咨询”到“一键直达”，这是科技赋予政务服务的时代温度。有了这个充满智慧和温度的智能政务系统，办事变得轻松便捷。