出租车驾驶员从业资格考试（区域科目）题库更新

□记者 李岸

本报讯 近日，市交通运输服务中心完成出租汽车驾驶员从业资格考试（区域科目）题库全面更新工作。新题库将于3月17日正式启用，新增试题占比达48%。考生可通过“包头市交通运输局”官网获取最新题库。

本次题库更新秉持“科学规范、服务民生”原则，围绕政策法规、服务标准、城市特色三个维度进行优化升级，为出租汽车行业的高质量发展注入新的活力。紧跟政策法规动态，筑牢法治根基。及时更新《中华人民共和国刑法》《信访工作条例》《包头市网络预约出租汽车经营服务管理办法》等最新政策法规内容，强化从业人员法治意识。完善行业服务标准体系，践行民生使命。新增文明行车规范、乘客权益保护、服务纠纷处置等模块。凸显城市服务特色，传承文化脉络。将三官庙文化街区、老包头走西口历史文化街区、包头黄河湿地国家文化公园博物馆、“石榴花开”主题园、“包棉1958”景区等30余处热门文旅地标的区位特征、历史沿革纳入考核范畴，要求驾驶员掌握“城市会客厅”的讲解服务能力。

市交通运输服务中心工作人员提示，即日起至新题库启用期间为过渡期，建议广大考生及时关注官网发布的信息，做好针对性复习备考，共同推动出租汽车行业服务质量提升，为市民游客提供更安全、更专业、更有温度的城市出行服务。