□记者 苗雨蔚
本报讯 近日，市卫生健康委、市公安局联合组织召开“平安医院”建设工作会商会议。市公安局分管领导和昆区分局、青山分局、东河分局相关负责人，市中心医院、市第六医院、包头医学院第一附属医院等6家医院的分管领导参加了会议。
会上，各医院就自治区“平安医院”专项检查移交问题整体落实情况进行汇报。市卫生健康委、市公安局、各医院就做好“平安医院”建设，加强部门协作沟通，以及警医联动具体落实工作进行了交流会商。参会人员对设立医院警务室、保安员配备标准、保安员安检培训，以及“最小应急单元”战术技能培训、应急处置演练等内容进行了深入交流并达成共识。
会议要求各医疗机构要有效落实《医疗机构投诉管理办法》等相关要求，建立完善投诉管理机制，规范设置投诉接待场所，畅通医患沟通渠道，拓宽医疗纠纷解决途径，提升医务人员医患沟通能力。此外，还要求各医疗卫生机构要深化与公安机关的联动合作，建立有效的信息沟通机制。
会上，市卫生健康委、市公安局协商建立定期会商制度，共同研究解决“平安医院”建设中的重大问题，协调推进各项工作的落实，并就深化医疗纠纷排查，力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态达成共识。