□记者 李岸
本报讯 近日，市运输服务中心从业人员服务站在处理出租汽车驾驶员从业资格证报名过程中，发现多名考生因个人信息填写错误而无法通过审核，影响了正常约考。服务站工作人员迅速与受影响的考生取得联系，详细了解每个人的具体情况，并积极采取措施，确保报考者能够顺利完成报名和约考流程。
一方面，工作人员耐心地为考生指导重新报名流程，详细讲解每一步骤。另一方面，积极协调公安部门核实身份信息，与网络运营商合作确保数据准确无误，并通过后台程序对错误的个人资料进行精准修改，解决后第一时间便将结果告知考生。同时，服务站还专门安排工作人员对这几名考生的提交信息进行优先审验核查，成功解决了困扰考生的报名难题。
市运输服务中心从业人员服务站将进一步优化报名流程和服务机制，加强对报名系统的技术升级与维护，同时，定期开展工作人员业务培训，提升应对各类突发情况的能力和服务水平，确保为考生提供更加便捷、高效、优质的服务。