新华保险推出全新客户服务生态体系

□通讯员 李文

近日，新华保险包头中心支公司举办“尊计划·包您享——客户服务生态体系”发布活动。

据了解，新华保险包头中心支公司“尊计划·包您享——客户服务生态体系”是该公司坚持“以客户为中心”的服务理念，结合包头地方特色，推出的“悦生活”“私享家”“趣探索”三大服务生态圈，覆盖医疗、养护、家办、出行、文教五大生活场景等20余项尊享服务内容，全力打造具有新华保险包头中心支公司特色的高客服务体系。围绕“全生命周期、全方位场景、全流程管理、差异化定制”4大体系特点，打造人民需要的保险服务生态。

近年来，新华保险加大服务创新力度，打造客户服务权益体系，先后推出新华尊、新华安、新华瑞等服务体系，满足多层次客户需求，打造新华服务“新名片”，助力公司高质量发展。

下一步，公司将始终秉持“以客户为中心”的服务理念，以国企风范，匠人之心，持续为客户提供覆盖健康、养老、医疗等全生命周期的保险保障服务。