□文/记者 姬卉春 图/通讯员 索晓琼
本报讯 “电流电压正常，无放电异响。”12月16日，内蒙古电力集团包头供电公司（九原）鸿雁共产党员服务队来到九原工业园区10千伏园中园开闭站，对站内开关柜、电缆、消防等设备设施进行巡视检查。巡视中，该公司服务队员详细了解新接入客户包头市吉乾稀土新材料有限公司的负荷增长情况。
九原工业园区10千伏园中园开闭站担负着7家重要企业客户的供电任务。2024年，包头市吉乾稀土新材料有限公司对原有设备进行升级改造，扩建4500吨稀土金属及合金项目。项目全部建成后，稀土金属及合金总产能达到7000吨。10月初，包头市吉乾稀土新材料有限公司提出高压增容申请，新增负荷2000千伏安，总负荷达8030千伏安。
内蒙古电力集团包头九原供电公司受理业务后，积极与九原工业园区管委会、客户对接，详细了解客户的用电需求，落实“三零三省”举措，快速启动勘查、供电方案设计等流程，确定了将整体用电负荷迁改接带到10千伏园中园开闭站的供电方案。切改启动当天，该公司采用带电作业方式断开断路器电源侧引流线，原电源侧电缆拆除退出运行，新敷设电缆630米，鸿雁共产党员服务队员协助客户配电室更换进线电缆，经过8小时的施工，成功启动送电。
今年以来，该公司多措并举，以“党建+服务”模式不断提升供电服务质量和效率，鸿雁共产党员服务队积极走访工业园区、企业客户，提前了解新项目建设情况，以客户需求为导向，寻找新的负荷增长点，并且由专人对接，该公司市场营销室、生产技术室等相关部门通力协作，加快流程审批速度，节省办电时间，为企业尽早用电提供便捷、高效服务。同时，加强与企业客户沟通联系，主动上门服务，排查用电安全隐患，随时提供技术支持，提出合理化建议，帮助企业客户解决技术问题。