□通讯员 王小欢 张婷
“非常感谢税务人员为我们加班加点、精准解决我们的急难问题，税务部门实在是太贴心了，把我们纳税人的事当成自己的事，为你们点赞！”近日，东河区税务局收到了包头铝业工作人员由衷的感谢。
原来，由于公司总部要求提前结算、开具发票，但执行ukey授权已过期，该企业有可能因开不出发票而面临违约，在了解纳税人具体情况后，东河区税务局办税服务厅的工作人员加班加点，迅速与信息中心、包头市税务局对接确定解决方案，针对该企业进行了删除授权、更新制作ukey证书、恢复有效期、再授权等一系列繁杂操作，为以防万一，工作人员还将同样6户授权过期的其他企业一并处理完成，终于在当日晚8点，顺利为企业开具了发票，有效规避了财务风险。
此次业务的高效办理，彰显了东河区税务局以纳税人缴费人为中心的服务理念。今后，东河区税务局将继续优化服务方式、提升服务质量、提高办税效率，通过“规范管理 用心服务”聚焦放管服，优化营商环境，为企业创造更加优越的办税环境，打造“东河税务”新名片。