□记者 郭健
本报讯 今年供暖季，青山区科学路街道精心组织实施“暖巢行动”，确保辖区内残疾人、孤寡老人、独居和空巢老人等重点人群“暖身”又“暖心”。
供暖前夕，该街道组建了一支由供热专业人员、网格员、物业公司及志愿者组成的“温暖小分队”，对46户存在供暖问题的重点人群情况进行走访摸排，帮助他们提早排气、放水、更换组件，确保他们家里能在供暖第一时间热起来。同时，队员们对辖区楼栋供暖管道逐一进行检查，做到对整体情况心中有数。此外，联系供热公司在各楼栋单元门口张贴通知，告知居民供热进度和维修电话。
为了让供暖问题处理提速，科学路街道依托“青山区供热服务工作联络群”，安排社区网格员加大巡查频次，及时发现问题并联系供热公司妥善解决。“网格员告诉我有啥问题直接给他们打电话，街道帮着找人上门维修，这真是太方便了。”康乐小区居民李大娘高兴地说。