□记者 邓雅鑫
本报讯 近日，市市场监督管理局召开“暖心驿站”“24小时购药点”全面运行启动会，至此，全市117个“暖心驿站”将为广大户外劳动者提供各类暖心服务，132个“24小时购药点”会全天候保障市民购药需求。
记者走进包头市神农大药房，“暖心驿站”和“24小时便民药房”的标识悬挂门口的显眼位置，不少购药的市民正使用自助仪器测量血压。“神农大药房在全市共有5家分店，目前已全部设立‘暖心驿站’，其中青山区文化路店和东河区工业路店设立‘24小时购药点’，采取‘全天候营业’和‘夜间售药窗口’的形式。我们希望能尽自己的力量，有效解决市民夜间买药难的问题。”包头市神农大药房有限公司负责人王春梅说。
“我们的工作长时间在户外，所以很需要一个稍作休息的地方，而且随着天气渐凉，手机电量掉得比较快，这个小小的驿站解决了我们的大问题。”正在驿站给手机充电的快递员董慧说。听董慧介绍，他刚刚给这家涮肉店送了快递，顺道在店里的“暖心驿站”边给手机充电边喝水休息，记者可以看到这里配有桌椅、充电设施、应急小药箱、常用的维修工具、饮水机、微波炉等，可为外卖小哥、快递员、环卫工人等户外劳动者提供遮风避雨、歇脚充电等服务。
据悉，市市场监管局承担着2024年市政府民生实事1项任务，包括设立100个“暖心驿站”和100个“24小时便民购药点”。目前，已在全市沿街药店、餐饮店、银行网点、社区等地设立“暖心驿站”117个，为广大户外劳动者提供冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药的休憩场所。“24小时便民购药点”已设立132个，其中，“24小时药店”70个、“24小时自动售药机”62个，覆盖10个旗县区，主要集中在商场、旅游景区、机场、车站、社区，并悬挂24小时购药灯箱。
市市场监管局二级调研员冀鼎表示，针对“暖心驿站”，市市场监督管理局前期印发了相关实施方案，其间合理选址，好中选优，组织各旗县区局相关工作人员，深入到药店、农贸市场、商圈楼宇、餐饮店等点位进行评估验收。“24小时药店”则通过多次调研，不断优化购药模式，从“能满足夜间购到药”到“能满足15分钟便民购药”，设置“24小时药店”和“24小时自动售药机”两种模式，统筹推进药品安全一体化监管，确保“购药便利”和“用药安全”，在今后工作中，将持续关注市民的反馈意见，不断优化和改进服务。