□记者 曹瑾
本报讯 近日,青山区乌素图街道建华社区网格员对辖区内子女不在身边,不会操作智能手机及行动不便的老年人,通过“上门认证”的方式,帮助其完成养老资格认证。
工作人员来到老人们的家里,帮助下载“内蒙古人社”APP进行线上认证,详细讲解了关于养老资格认证的流程,并对大家提出的问题一一解答。郭大爷说:“我们年纪大了,也不会用智能手机,多亏了社区帮忙上门认证,省了很多事。”
社区相关负责人表示,把老百姓的需求放在心上,及时做好上门养老认证,不仅让老人安心,也确保了审核信息的真实性,让老年人感受到社区的关爱,拉近了社区与居民的距离。社区将继续把服务人民群众的小事贯穿于日常工作中,做到察民意,解民忧,提升居民幸福感和安全感。