□通讯员 赵东青
近日,兴业银行包头富强路支行工作人员走进自由路街道光明社区,针对社区内的失独老人精心策划并开展了一场“匠心服务暖,兴业重晚情”主题宣传活动。
活动现场,工作人员热情且耐心地为老人们讲解消费者权益保护,现场发放了存款保险的宣传资料,细致入微地讲解存款保险制度的各项内容。同时,该行与光明社区工作人员为参加活动的失独老人送上鲜花与蛋糕,让老人切实感受到了温暖与关怀。近年来,兴业银行率先推出养老金融专属服务方案,以全面搭建养老金融服务平台为使命,建立养老金融产品、老年客户权益两套服务体系。兴业银行包头富强路支行始终坚持“以客户为中心”,致力于客户服务,着眼于客户体验,坚持以服务为本,不断深化“服务立行”,为老年客户提供便捷的个性化金融服务。
接下来,兴业银行包头分行将持续深入推进消费者权益保护知识的普及宣传工作,切实按照“五进入”宣传要求,保障金融消费者的合法权益和财产安全。